在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，西青区人社局积极践行“37℃人社服务”，提前开放午间服务窗口，让群众办事更方便。

　　13点到13点半之间，本是午休时间，西青区人社局服务大厅的工作人员已经上岗工作了，他们身穿红马甲，用午休时间为群众办件。

　　别看是半个小时，但是遇到急事还真分秒必争的，有时候就差那么几分钟，可能就耽搁了，这些小变化很暖心。

　　让群众暖心的不仅是提前开放的服务窗口，在办事大厅，使用频率很高的复印设备从服务窗口内部移动到了大门口，群众使用起来更加便捷。饮水机和雨伞等便民设施也悄然出现在大厅里。这些细微的变化，群众看在眼里，暖在心里。

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，西青区人社局在精简经办流程提高办事效能的基础上，在服务大厅增设志愿者服务台和引导员，实行专人盯岗、专业解答，组建8个联合办案小组轮流值守，实行一窗受理、分类处置，有效形成工作合力，实现群众办事透明化、简约化、便捷化，努力营造事项简、流程优、材料少、速度快、服务暖的政务服务环境，全力打造“37℃人社服务“，让群众幸福感、获得感不断提升。