在张家窝镇杰盛里社区，基层治理的答卷写在网格里，也写进了居民的心里。近年来，社区坚持党建引领，深耕网格精细化治理，以“绣花功夫”做实协商议事、多元共治与养老服务，让“陌邻”变“睦邻”，让“忧居”变“优居”。

　　杰盛里社区党群服务中心距离居民小区较远，办事跑腿曾是不少老人的烦心事。为打通“最后一米”，社区在小区内建起网格驿站，今年又进行智慧化升级，加装扫码门禁系统，实现了真正意义上的“24小时不打烊”。提起家门口的网格驿站，居民刘大爷赞不绝口：“以前办点事得掐着点找社区，现在随时能进驿站量血压、借工具，跟串门一样方便。”驿站虽小，五脏俱全，这里不仅有便民工具箱和应急药品，更是社区的“民意收集站”。社区增设网格协商议事厅和“流动茶座”协商机制，将议事桌搬到小区、搬到居民楼下、搬到问题现场。针对下水管道堵塞的“老大难”问题，社区书记、网格员和居民代表在驿站的议事厅里面对面捋清责任、商议方案，仅用半天便敲定了维修细节。居民王阿姨感慨：“楼下坐着聊，心里不堵了，办法也来了。”这种“民事民议、民决民办”的模式，让矛盾在烟火气中就地化解。

　　独木难成林，社区治理不能唱“独角戏”。杰盛里社区全力打造“网格红掌柜联盟”，将辖区20余家热心商户转化为治理“合伙人”。爱心理发店老板定期上门为失能老人义剪，沿街餐饮店为外卖小哥敞开大门提供免费饮水，蛋糕房惦念着困难老人的生日……这种双向奔赴的温暖，让商户与居民的心贴得更近。与此同时，社区联动多家医疗机构开展常态化义诊，携手邮储银行慰问特殊群体，联合华夏育星幼儿园进行志愿服务，形成了“全员参与、全域联动”的生动局面。特别是小区内的“物业+养老”日间照料中心，为老人们提供了助餐、助浴、助洁一站式服务，有效填补了居家养老的服务空白。

　　针对居民喜爱种植却又容易私占绿地这一“幸福的烦恼”，杰盛里社区不搞“一刀切”，而是巧用“睦邻花开”特色网格品牌，变“堵”为“疏”。社区鼓励种养能人带头，将原本杂乱的“小菜园”统一规划为“共享微花园”。“自己种花美化环境，比偷偷种菜踏实多了！”曾经的“圈地户”韩阿姨如今成了护绿队长。在她的带动下，居民们主动让出公共空间，携手栽花除草。在花香与笑语中，邻里关系悄然“破冰”，社区环境从“痛点”变“亮点”。为了让空巢老人不孤单，社区启动“点亮空巢与爱同行”项目，推行每月“1+1”探访模式，网格员带着志愿者定期上门开展“常青藤安全小课堂”，排查水电燃气隐患。每逢佳节，社区组织的包饺子、做月饼活动总会格外热闹，热腾腾的饺子出锅后，第一锅必定是送到独居老人家中。“他们天天来，比亲人还亲。”独居老人赵奶奶吃着饺子，眼角泛着泪光。

　　从“流动茶桌”的烟火气，到“红掌柜”的人情味；从“共享微花园”的和谐景，到“点亮空巢”的暖心汤，杰盛里社区用一次次细“治”入微的服务，编织出居民满满的幸福感。下一步，张家窝镇杰盛里社区将继续擦亮网格品牌，以精细化治理托起稳稳的民生幸福。

　　记者：王擎

　　张家窝镇记者站