近日,西青区大寺镇龙顺园社区楼栋的电梯里,循环播放着贴心的居家安全语音提示。这是社区联合宁夏银行天津西青支行打造的“铃听安全守护计划”。从电梯智能安全提醒、居家适老化改造,到孝心车位、公益市集,一件件民生实事落地见效,成为龙顺园社区以党建引领项目化共建、筑牢民生幸福底色的生动实践。
据了解,龙顺园社区是典型的“公租+还迁”复合型社区,辖区60岁以上老年人占比近三成,养老服务、居家安全、停车充电等民生诉求较为集中。为精准回应群众期盼,社区创新推行党建共建项目化运作机制,建立“群众点单、社区统单、共建单位接单、社会组织办单”工作模式。每年年初摸排梳理居民急难愁盼,形成年度共建项目清单,由共建单位按需认领、精准对接,社区统筹推进、专业组织落地实施。“我们坚持需求导向、靶向施策,杜绝形式化共建,让每个项目都精准惠及群众。”社区党组织书记、居委会主任冯学松说。
工作机制有了,下一步便是让群众诉求有处说、有人听。为破解基层服务供需错位、资源分散等问题,社区依托“顺心议事长廊”,打破传统室内议事局限,将居民协商议事阵地搬到群众家门口,常态化倾听民声、收集民意、梳理民需,精准捕捉辖区居民尤其是老年群体的急难愁盼问题。坚持“需求导向、清单管理、靶向对接、落地见效”的工作思路,每年系统梳理居民各类诉求,分类汇总、细化梳理形成年度党建共建项目清单,推动共建单位按需认领、精准匹配、分工落实。三年来,社区持续扩容共建服务内容,累计形成涵盖文化活动、重点节日慰问、为民服务三大类20余个子项目的共建体系,彻底改变以往共建活动碎片化、形式化的问题,让党建共建资源精准下沉、服务精准到户。
在居民各类诉求中,老年群体的居家安全是社区最突出的关切。聚焦辖区老年群体居多、居家安全需求突出的特点,社区重点打造两大特色共建项目。一方面,持续深耕适老化微改造项目,联合中国农业发展银行天津西青支行、宁夏银行天津西青支行、天津康友养老服务有限公司等共建单位,精准聚焦独居、高龄、残疾等行动不便老年群体,针对性开展居家安全升级改造。为辖区16户高龄老人家庭加装卫生间防滑地垫、助力扶手、卧室床旁扶手、感应小夜灯、厨房烟感报警器等便民安全设施,服务对象平均年龄超70岁,最高年龄达92岁。从单一卫生间安全改造升级为全屋居家安全守护,全方位筑牢老年人居家养老“防护网”。82岁的受益老人宋奶奶坦言,感应小夜灯解决了夜间起夜摸黑摔跤的隐患,让居家生活更安心。社区志愿者全程参与施工对接,细致调整扶手高度、安装角度,贴合老年人生活习惯,让惠民改造真正落地见效、暖心惠民。
如果说适老化改造守护的是老人家里的安全,那么“铃听安全守护计划”守护的则是居民日常出行的安全。针对社区消防安全、居家安全、反诈防护等宣传刚需,社区联动宁夏银行天津西青支行,依托居民每日通行的电梯场景,植入常态化安全宣传场景,为全小区楼栋电梯统一安装智能语音提示器、张贴安全提示贴纸,循环播报居家防火、用气用电安全、电动车禁楼入户、反诈防骗等实用知识。将传统静态海报宣传升级为动态语音提醒,让安全知识潜移默化融入居民日常生活,实现安全提醒全天候、全覆盖、无死角。不少居民表示,常态化的语音提示时刻警醒,有效规避了居家安全隐患,为家庭平安、社区稳定筑牢了坚实屏障。
安全底线守住了,社区又把服务延伸到了居民生活的更多方面。以清单化党建共建为抓手,龙顺园社区持续整合辖区资源、丰富服务载体、拓宽服务维度,推动共建共治共享治理格局走深走实。三年来,一批便民惠民项目相继落地生根:社区打造便民服务角,配齐工具箱、雨伞、充电宝、血压计等便民物资,随时为居民提供便捷服务;在公共区域加装晾衣杆、休闲长椅,优化小区人居环境、完善公共配套设施;持续迭代升级充电设施,从智能车棚、简易充电桩到换电柜、防雨罩棚,不断解决居民充电难题。同时,社区搭建“静待花开”创富工坊,链接爱心企业资源,为居民提供毛线钩织灵活就业岗位,助力居民增收致富;常态化开展“龙顺服务日”公益市集,将义诊、义剪、手机便民服务、政策宣讲、法律咨询等暖心服务送到居民家门口。目前,龙顺园社区已与21家企事业单位签订党建共建协议,有效整合政企、社会组织、志愿服务等多方力量,构建起资源共享、优势互补、联动发力的基层治理新格局。
龙顺园社区通过清单化党建共建模式,有效统筹多方资源、凝聚治理力量,推动基层治理提质增效、民生福祉持续增进,生动践行了共建共治共享的基层治理理念。下一步,大寺镇将持续盘活辖区共建资源、细化便民服务举措、拓展民生服务维度,精准对接群众急难愁盼问题,切实把党建优势转化为基层治理效能,让居民的幸福感、安全感、获得感更充实、更持久、更有质感。
记者:周华莹
大寺镇记者站
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