“每天中午送餐最忙、最热，根本没时间买水休息，没想到路过商场门口就能喝上冰镇绿豆汤，特别贴心、特别解暑。”正午时分，外卖小哥李师傅刚在西青万达广场取完餐，就被出入口一侧的“清凉服务点”吸引了目光。志愿者递上一瓶冰镇绿豆汤和一份藿香正气水，他仰头喝了几大口，抹了把汗，又匆匆跨上电动车，消失在炽热的街巷里。

　　这样的场景，最近每天都在西青区大寺镇上演。入伏以来，天津持续遭遇高温天气，室外热浪蒸腾，地面温度远超气温读数。当大多数人选择躲进空调房时，外卖骑手们却迎来了一天中最忙碌的时段——正午既是气温的峰值，也是订餐的高峰。订单密集推送，取送环环相扣，他们几乎没有时间停下来买瓶水、歇歇脚，中暑的风险随着接单量一起攀升。

　　怎样才能让烈日下奔波劳碌的外卖骑手真切感受到夏日关怀与阵阵清凉？梅江康城社区没有急于设点，而是先行开展细致调研，全面摸排骑手取送餐行驶路线。经调研发现，西青万达广场主出入口是周边骑手取送餐高频汇集的核心通行节点，绝大多数到商圈取餐的外卖配送人员都会途经此处。于是，清凉服务点便精准落户在此。“骑手不用多走一步路，取完餐顺道就把水领了。”社区党委书记、居委会主任张振玲说，选址看似是件小事，却是服务能否落到实处的关键所在。

　　为了让外卖骑手每天都能喝到新鲜爽口的绿豆汤，社区便民餐吧的工作人员着实下了一番功夫。每天一大早，工作人员就开始熬煮绿豆汤，放凉后分装进便携瓶，再送进冰箱冰镇，等到中午11点准时摆上服务台。绿豆汤、藿香正气水、风油精……物资码得整整齐齐，随取随用。志愿者一边递东西一边不忘朝骑手喊两句：“多喝水，别硬扛，累了就歇口气！”简简单单几句话，让不少匆匆赶路的外卖小哥放慢了车速，笑着点点头。

　　这份清凉，不只是解了身体的渴，也悄然改变着社区与这群“熟悉的陌生人”之间的关系。平日里，外卖骑手是城市里最匆忙的身影，很少有机会和居民、商户产生工作之外的交流。而如今，一个服务点、一瓶冰镇绿豆汤、一句叮嘱，让彼此之间多了一份理解和温情。

　　梅江康城社区党委书记、居委会主任张振玲说：“下一步，我们还会继续联合西青万达广场这些商圈资源，把夏季送清凉的模式慢慢做成常态化的服务冬夏季节按需施策，根据骑手、快递员的实际困难推出对应暖心服务，持续关爱新业态劳动者。”

　　记者：周华莹

　　大寺镇记者站