11月3日,《今晚报》刊发文章《打通“最后一公里” 热乎“老人餐” 送到家门口》,文章报道了西青区津门湖街道老人家食堂服务再升级,免费为辖区行动不便老人送餐到家,让老年人吃得好,玩得美,让辖区内越来越多的老年人安度健康晚年,乐享幸福生活,拥有实实在在的幸福和温暖。
《今晚报》文章从“免费送餐到家 暖心服务老人”和“爱心企业助力 满足用餐需求”两个方面介绍了西青区津门湖街道为解决老人吃饭难问题,不断加强养老服务体系建设,通过打通“最后一公里”,为空巢、独居老人送去物美价廉的饭菜,让更多老年人享受到更好的服务的做法。
文章开头介绍到,为了让辖区更多老年人在家就能吃上热乎的饭菜,西青区津门湖街道老人家食堂服务再升级,免费为辖区行动不便老人送餐到家。
在“免费送餐到家 暖心服务老人”版块中,文章以一次送餐为例,讲述了从餐品开始打包到老人取走餐过程:“10时45分,一份份热腾腾的饭菜刚刚制作完成,津门湖老人家食堂的送餐师傅们开始熟练地给饭菜打包。15分钟后,100多份打包完成的老人餐装入保温箱搬上送餐车。11时10分,西青区津门湖老人家食堂的送餐员张师傅已准时到达富力一社区观鹭花园送餐点。正在小区内遛弯的王阿姨收到张师傅的微信通知后,来到小区门口的取餐点取餐。记者粗略计算了一下,从餐品开始打包到老人取走餐,仅用了约半个小时。”
文章中还说,在送餐的路上,张师傅的送餐车吸引了沿路很多居民的注意,大家纷纷上前为自己和家人打听送餐服务要求,张师傅都耐心解答,仔细记录,希望更好地做好老年人的送餐服务,让更多老年人享受到更好的服务。
在“爱心企业助力 满足用餐需求”版块中,文章介绍了为破解送餐“最后一公里”难题,西青区津门湖街道积极对接街域内物业企业,为空巢、独居老人送去物美价廉的饭菜,解决老人吃饭难问题。
文章中介绍,去年3月西青区津门湖社区揭牌成立,街道党工委、办事处调研辖区老年人的就餐需求,发现辖区43000名常住人口中,60岁以上老年人约8600余人,大部分老年人都有用餐需求,有送餐上门需求的老年人更是比重不小。“老人家食堂送餐上门始终是一个难题,不少老年人食堂大都面临着人手不足、送餐成本过高,‘有心无力’的问题。为了破解送餐“最后一公里”难题,街道根据报名的181户老年人的居住地点及需求,对接了街域内的13家物业企业,为老年餐涉及的24个小区建立了24个社区取餐点。对于高龄、出行不便的老人,则由老人家食堂的工作人员送餐到家,由物业企业配合送餐人员入户送餐。
文章最后说,下一步,津门湖街道将以老人家食堂为契机,不断加强养老服务体系建设,让老年人吃得好,玩得美,让辖区内越来越多的老年人安度健康晚年,乐享幸福生活,拥有实实在在的幸福和温暖。
西青融媒记者:霍雅迪
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