为了保障人大代表在闭会期间继续履职，推动解决民生事项，市人大常委会注重平台建设，打造“一家一站一网一平台”，加强与群众密切联系。

　　“我们要履行好自己的职责，发挥好监督作用，确保到年底，圆满完成11项民生工程，给老百姓交上一份满意的答卷。”7月12日，记者走进西青区中北镇人大代表之家，看到人大代表们正围坐在一起，汇报并商议民生实事建设进展。

　　据悉，中北镇人大代表之家于2020年正式启用。人大代表充分依托“代表之家”，积极开展代表联系、接待选民、督查检查、调研座谈、培训学习等活动，把“代表之家”当成了履职尽责的重要窗口。

　　市人大常委会代表工作室综合处四级调研员郝鑫荣介绍说：“截至目前，全市有10个区建设了人大代表履职服务中心，在街道建设有225个人大代表之家，建成实体的人大代表联络站有1603个。”

　　记者在西青区张家窝镇京福里社区看到，社区里安装了一排电动车充电桩。“当时家里买了新能源汽车，但是充电却是个问题，我们家住四楼，自己拉了一根很长的电线给汽车充电，既不方便，也不安全。”该社区香锦园小区居民魏玉香向记者介绍，“为解决充电问题，我们与其他居民一起找到社区，正好看到咱们社区有一个人大代表联络站，我们就向人大代表反映了情况。没想到，仅仅用了一个多月，问题就解决了，安上充电桩以后，我们方便多了。”

　　“当时居民来反映充电不方便这个情况的时候，我正好在值班。人大闭幕期间，我们每周六都有人大代表来社区轮值，我在社区已工作12年了，对居民的衣食住行情况有所了解。香锦园小区共有居民912户，其中大概有20%的家庭都买了新能源电车，充电桩的事情确实困扰一部分居民。”天津市人大代表、张家窝镇三产服务业办负责人李娜说，“当时我就以市人大代表的身份为居民撰写了安装充电桩的建议，提交给区人大。经过调研、考察，征求居民意见、进行民主测评，与居民代表共同讨论，很快为居民安装好12个充电桩，有效解决了居民充电难的问题。”

　　“民有所呼，我有所应”。西青区目前已建成1个人大代表履职服务中心、9个人大代表之家、59个人大代表联络站，在区、镇街、社区全方位做到察民情、解民忧，真正发挥了人大代表的作用，践行了全过程人民民主。