为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实提升人力社保服务效能，西青区人社局推出劳动能力鉴定“一趟不用跑”经办服务模式，为困难群众主动开辟绿色通道，努力解决好群众急难愁盼问题。

　　近日，西青区人社局窗口收到一份劳动能力等级鉴定申请，经工作人员初步了解，受伤职工牛某在企业工作期间不幸发生事故，后经认定为工伤，伤情较为严重，且双目失明、行动不便加之路途较远，到现场鉴定存在一定困难。得知情况后，工作人员立即向科室负责人、分管领导进行汇报，及时启动工作应急预案，主动为其开辟绿色通道，在全市专家库中选取3名眼科权威专家，并携带医疗设备进行入户鉴定，有效解决了工伤职工实际困难，切实让他感受到了关怀和温暖。

　　下一步，西青区人社局将继续秉承“人社工作为人民”价值追求和“畅通办事、暖心服务”工作理念，积极研究推出便民服务举措，持续提升人社服务水平，切实打通服务群众“最后一米”，全力打造更优质、更暖心、更便捷、更高效的西青37℃人社服务。

（西青区人社局）