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西青区以党建为引领深入推进“我为群众办实事”:党建“一根针” 连起为民服务“千条线”
来源:天津日报 作者:王音 编辑:李美玲 日期:2021-08-30
内容提要:急群众之所急,为群众办实事。今年以来,西青区在党史学习教育中,围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,全面开展党史学习教育,努力为群众办实事、解难题。

  急群众之所急,为群众办实事。今年以来,西青区在党史学习教育中,围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,全面开展党史学习教育,努力为群众办实事、解难题。

  截至7月中旬,全区处级以上领导班子围绕“听民声 察民情 解民忧”走访基层单位2159个,走访群众29.6万人次,村、社区党组织书记走访群众48.5万人次。全区65个单位、1000余名党员干部入列社区报到,当“员”轮值。325个区级机关基层党组织和8000余名在职党员到居住地报到,认领服务岗位5700余个,认领群众微心愿6600余个。各级党组织开展志愿服务3400余次,累计“向群众汇报”630余次。同时,建立实事项目和群众诉求“两个清单”,梳理实事项目931个,已完成320个,梳理群众诉求1.4万余条,解决实际问题1.2万余个。

  “红色菜篮”

  温暖百姓“心窝子”

  “今天茄子够便宜!上次买的豆腐也不错,这次多买点……”在张家窝镇杰盛里菜市场门口,张大爷和老伴一边滑动着电子屏,一边研究起“当日菜价”。走进15000平方米的菜市场,干净明亮的环境,规范统一的摊位令人眼前一亮。每家摊位前设置了统一的电子屏,公开显示着商户的营业执照、食品证、食品安全责任、智能便民服务等信息,让群众买菜更加放心。

  人间烟火,四方食事,民生“菜篮子”连着百姓的“心窝子”。今年以来,西青区20个标准化菜市场全部建立了党建工作指导站,每个菜市场选派至少1名党建指导员。党员商户亮牌经营,各项志愿服务陆续开展。全区先后打造了张家窝镇杰盛里菜市场、中北镇溪华苑菜市场、精武镇武牛菜市场三个示范点,让百姓享受党建引领下诚信守法、干净有序、安全温馨的购物环境。

  “为了方便老年人购物,市场不仅配备了休息室、轮椅等设施供老人使用,还组建了志愿服务队,第一批吸纳了15家商户,对70岁以上消费者打折优惠,实实在在让利给老年人。” 杰盛里菜市场党支部书记许艳霞说。

  菜市场组建了志愿者队伍,为高龄、行动不便的老人代购蔬菜。老人通过智能小程序、电话热线等方式订购蔬菜,由市场统一送货上门。

  “周边社区党组织也积极与菜市场党支部对接,整合商户、社区和物业服务资源,为周边社区的空巢高龄、生活困难以及身体行动不便的老年人,提供免费送货上门服务,让贴心服务无缝衔接。”张家窝镇党委副书记朱宏业说。

  七色爱心桥 花城故事多

  张家窝镇四季花城社区是一个充满活力的新社区,这里居住的80%以上都是年轻人。每到周末,社区的“花城故事会”活动便吸引很多家长带着孩子前来参加。亲子阅读、育儿交流、主题讲座……丰富的活动让平时忙碌的家长们有机会和孩子度过一段轻松、愉快的亲子时光。举办了5年多的“花城故事会”,如今已是社区具有代表性的品牌活动,吸引了132名志愿者参与。

  “党建工作做细了就是凝聚力,做实了就是执行力。”四季花城社区党总支书记、居委会主任袁媛说。

  在四季花城社区,除了丰富多彩的文化活动,贴心的社区服务也常受到社区居民夸赞。社区党总支创新推出的“七色民心桥”模式,为辖区居民提供类型多样、内容丰富的服务活动。“红色”即支部学习教育,开展“党员联户送温暖”“老年手机课堂进楼栋”等活动;“橙色”是小区治安维护,形成联防网络全覆盖;“黄色”是未成年人教育,开展雷锋日走进校园宣讲等活动;“绿色”是低碳环保宣传;“青色”是与各大学联合开展医疗保健服务;“蓝色”是联合天津理工大学志愿者开展普法宣传;“紫色”是特色文化活动,为群众提供自编自导的文化演出。

  小网格发挥大作用

  300户为一个基本单元,整合党建、综治、市容、民生等工作纳入“一网”管理,实现对“人、地、事、物、组织”全覆盖……在西青区570平方千米的土地上,星罗密布着4000余名专兼职网格员。党史学习教育开展以来,他们以网格单元为载体,真心实意为群众解难题。

  李七庄街津滨时代网格员孔小妹为网格内的郭阿姨送去了刚刚办好的老年证。郭阿姨是独居老人,身患疾病,行动不便,办老年证的事已经拖了很久。在社区网格例会上,孔小妹汇报了这一情况。紧接着,社区开始了对76户152名空巢老人、残疾人重点走访,主动问计问需、贴心提供服务,先后帮助居民解决了送餐、就医、办证、理发等多项群众身边的难心事。

  王稳庄镇盛祥园社区网格员朱财全在巡查时发现,小区南门处非机动车道上停放了三辆重型大货车,严重影响了小区正常通行。他随即通过“津治通”App上报事件,街镇、区两级网格中心根据部门职责流转派单到公安西青分局,开发区交警大队及时赶到现场予以处置。

  解决群众的“急难愁盼”是网格员日常工作的重点。发挥网格员“眼睛、耳朵、嘴巴”作用,主动采集、主动组织、主动服务,实现“网格吹哨、部门报到”,打通联系服务群众的“最后一米”。

  做老人的“暖心护工”

  夏日炎炎,西营门街综合为老服务中心内凉爽、安静,周边社区的老年人或三五结伴同行,或各自如约而至,来到这里参加体育活动、练习书法、体验康养项目……

  日前,建筑面积约为1000平方米的西营门街综合为老服务中心投入使用。这里设置了一级老人家食堂、健康驿站、失能老人护理站、日托、代缴代办等基础功能和多项特色服务,充分实现了现场服务与上门服务对接、线上服务与线下服务融合,让老年人在家门口乐享幸福晚年。

  今年,西青区启动实施养老服务提升三年行动,着力建设区、街镇、片区、村居四级养老服务网络,打造多层次、多样化、个性化的养老服务体系。区民政局聚焦养老服务,党员干部深入一线,与老人“唠家常”,摸准问题、对接需求。在养老机构庭院,民政干部与老人一同晒太阳,在“唠嗑”中了解到老人们对提升养老机构服务质量的愿景;在日间照料中心和老人家食堂,感受老人对服务设施、餐品的期盼;走进困难老人家中,与卧床老人谈心,收集居家养老上门服务需求。

  “今年年内,全区各街镇级综合为老服务中心将全部建成,片区日间照料中心覆盖率将达到60%以上,将有128家老人家食堂落地,12家社会化运营养老企业落户西青。老年助餐补贴范围覆盖也将延伸到本区户籍70岁以上老人。”西青区民政局党组书记、局长郭金花说。

原标题:党建“一根针” 连起为民服务“千条线”——西青区以党建为引领深入推进“我为群众办实事”
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