衡量一座城市的文明程度，不仅要看市容市貌这样的显性指标，更要检验市民素质这样的隐形标签。2021年是新一轮全国文明城区创建起始年，为了深入贯彻落实《西青区全国文明城区创建成果巩固提升三年行动计划（2021-2023年）》，打好巩固提升全国文明城区创建成果第一年关键战，体现西青水平、展现西青特色，西青融媒《西青新闻》节目继续为您解读《2021年文明西青“365”行动方案》，今天解读第二集《2021年文明西青“365”行动方案》三大文明理念。

　　《2021年文明西青“365”行动方案》三大文明理念：

　　1.坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”——夯实文明城区建设的宗旨根基。从人民利益出发，从人民的情感出发，从人民的需求出发，将人民满意作为文明城区建设的永恒追求与根本标尺。把发动群众、依靠群众、服务群众贯彻融入文明城区巩固提升全过程，努力营造群众持续关注、支持、参与的良好氛围。

　　2.坚持政府引导与群众参与相结合——深化文明城区建设的方式方法。用足“绣花”功夫，不断提升城市管理精细化、科学化和智慧化水平。每年二十项民生实事落实，推进老旧住房改造、提升物业管理水平、改善群众停车条件、提供便民充电服务等，提升城市治理能力和治理水平；提升居民自治水平，通过构筑百姓议事会、乡贤参事会、阳光议事厅等群众议事平台，让群众更便捷地参与基层事务的决策、管理和监督。通过道德评议团、道德模范等先进典型评选等方式树立典型，激励人们向上向善。

　　3.坚持马上就办、办就办好的工作理念——优化文明城区建设的社会效果。进一步优化作风、担当作为，树立公仆情怀，牢记 “急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办”的服务理念。对于落实保障群众基本生活、提升群众生活质量、完善社会公共服务、改善城乡生态环境的任务事项，要马上办、坚决办，办到最好。各级干部要深入基层，深入群众，深入实际，到群众反映强烈的地方去，到困难矛盾集中的地方去，到任务最艰巨的地方去，切实提高发现问题、解决问题的能力，打通任务落实的“最后一公里”。