为进一步筑牢疫情防控阵线，谨防境外疫情向国内“倒灌”，张家窝镇坚决落实属地责任，不断夯实境外隔离点各项工作。镇政法巡逻队第一时间进驻境外隔离点，以科学规范管理、精准周到服务的原则细化服务保障措施，成立了以党员和入党积极分子为主的服务小组。

　　积极解答问题　耐心安抚思想

　　巡逻队安排3名队员进驻隔离点内部，配合相关部门开展各项工作，包括统计人员信息和各类物资，维护隔离点内部治安环境等。在精神和身体的双重压力下，部分隔离人员情绪起伏较大，对隔离观察工作造成了一定影响。针对此类情况，服务小组及时开通热线，引导隔离人员通过微信或者电话的方式向服务人员反映问题，极大缓解了隔离点内部的紧张气氛，使隔离观察工作顺利进行。截止到目前，通过微信回复隔离人员各类问题共计700余次，安抚思想波动人员50余人。电话回复隔离人员各类问题共计280余次，安抚思想波动人员30余人。

　　严格快递查收　保障生活需求

　　为满足隔离人员日常生活需求，允许接收外送物品。巡逻队在隔离点进出口设立物品检查点，对外送物品进行统一接收、消毒、检查、配送、暂存等工作。除烟酒、火机、刀具等具有极大安全隐患的物品不能进入外，其余物品均及时送到隔离人员手中，极大保障了隔离人员观察期内的生活质量，对稳定隔离人员的思想情绪起到了重要作用。截止到目前，共计接收快递和外卖等物品5000余件。对违规暂存物品，另行拍照登记，待隔离人员解除隔离后统一认领。

　　期满组织撤离　维护周边秩序

　　针对隔离人员期满撤离工作，巡逻队积极制定了隔离人员解除隔离有序返程的安保工作预案，成立了以政法巡逻队、公安、交警为主要力量的安保队伍。每次面对近百人的撤离现场，巡逻队都高度重视、积极调度、现场稳控，防止出现重大突发敏感事件。同时，部分队员为行动不便或行李较多的人员搬运行李，为路况不熟的人员指路导航，使撤离工作更加快速有序进行并顺利结束。