为进一步推进“互联网+医疗”建设，降低患者核酸检测等待时间，提升广大用户的就诊体验，西青医院已开通微信平台智慧医院服务。用户关注西青医院智慧医院微信服务号后，即可进行核酸检测预约挂号、结果查询等等多种项目操作，省时、省力。

　　首先请患者关注“天津市西青医院 智慧医院”微信公众号。

　　关注西青医院智慧医院二维码

　　即刻享受智慧便捷服务

　　微信公众号内有预约挂号、我的费用和个人中心三个主菜单。预约挂号下进行预约、挂号、排队查询和智能导诊；我的费用下设有门诊缴费、住院预交金、住院日清单三个功能；个人中心可以查看门诊报告、挂号记录、预约记录、就诊人管理和微官网。界面显示分别如图1、图2和图3所示。 

　　图1 预约挂号             

　　图2 我的费用          

　　图3 个人中心

　　如何使用公众号进行就诊

　　（1）绑卡/解绑

　　进入公众号后，需进行绑卡，才可进行挂号、缴费等操作。

　　绑卡：点击【个人中心】，选择【就诊人管理】，点击【添加就诊人】填写相关信息，即可查询到就诊卡，即可绑卡。操作流程如下图所示。

　　图4 个人中心        

　　图5查询就诊卡     

　　图6输入就诊人信息    

　　图7绑定成功

　　解绑：如需要解绑就诊卡，点击【就诊人管理】，选择要删除的就诊卡，点击【删除】选项即可。

　　注意事项：一个微信号最多可同时绑定8张不同卡号就诊卡，一个就诊卡只能同时被一个公众号绑定。

　　图8就诊人管理   

　　图9选择要解绑的就诊卡    

　　图10 确认解绑      

　　图11 解绑成功

　　（2）核酸检测预约

　　点击【预约挂号】选择【预约】后，选择急诊->内科急诊->选择要进行核酸预约的日期 ->选择具体时间->点击“确认”即可预约成功。

　　注意事项：

　　① 如果您绑定了多张就诊卡，预约前请先确认就诊人是否正确。

　　② 请提前30分钟报到,例如：预约9:00~10:00看病，需要在8:30~9:30到医院取号，过时预约作废，就诊前务必携带身份证。

　　③ 请患者就诊前到自助机上刷身份证自助取号，核酸检测取号后可以立即在自助机上自助缴费，不需要到医生处开具申请单。

　　④ 缴费后请携带挂号条和缴费条到到核酸检测登记处登记进行检测。患者可在24小时后在“天津市西青医院 智慧住院”微信公众号、“Q医APP”上查询核酸报告，同时还可以通过“健康天津APP”查询核酸检测结果。