西青区创建全国文明城区，目标在于加速城市文明进程，增进人民福祉，让群众在潜移默化中提升文明素质。西青区在创文过程中坚持以人为本，加强基础设施建设，改善人居环境，把创建过程作为服务群众、解决问题、改善民生的过程。创建全国文明城区，时时发生着看的见的变化，让群众享受到更加文明、幸福、便捷的生活。

　　社区环境干净整洁了 物业管理在提升

　　西青区重视社区环境建设，加快还迁房、商品房建设，改造提升老旧小区，完成7个街镇20个小区，共125万平方米旧楼区改造，基本实现居民康居全覆盖。推进社区精细化管理，推行“红色物业”便民服务，建成“红色物业”试点社区45个；大力推进“美丽社区”建设，建成美丽社区达到50个；推进文明社区建设，建成文明社区示范点36个。社区环境干净整洁了，破损道路和不亮的路灯得到修复，绿化持续提升，成为群众宜居的家园。

　　市容环境越来越美了 建成开放的公园不断增多

　　西青区把环境建设摆在民生工程和文明城区创建工作的首要位置，启动清新空气、清水河道、清洁村庄、清洁社区、绿化美化的“四清一绿”工程，实施大绿快绿、河道综合治理，新建改造提升西青郊野公园、中北栈道公园、精武文化公园、张家窝中心公园等多个全开放公园，全区公园达到30余个。增加绿化面积，补种各类绿篱地被18万余平米，城区绿化覆盖率达到41.24%，绿地率36.58%，人均公园绿地面积达13平方米。鸟语花香的公园、绿荫掩映的道路、清澈见底的河流、干净整洁的楼房，西青变得愈来愈美丽，先后获评国家卫生区、国家生态示范区。

　　交通明显顺畅了 闯灯抢行的人在减少

　　西青区全力改善交通出行条件，解决交通堵点、乱点和群众出行的痛点。优化城市道路，建设友谊南路延长线、广乐道等23条道路，打通阜锦道、紫阳道等10余条断头路，建设杨柳青镇青宁桥、中北镇万卉路天桥和李七庄王台天桥3座桥梁。增设交通护栏62.36公里，施划停车泊位8万多个，新增交通信号灯122处、电子警察点位14处。优化公交线路，新建提升公交场站18个。成立400余人的文明交通劝导员队伍，在主要路口对不文明交通行为进行劝导，闯红灯、跨越隔离护栏等交通违法行为明显下降。

　　文体生活丰富了 文化气息愈来愈浓厚

　　西青区重视群众文化建设，完善区图书馆、区文化馆、少年宫、影剧院等文化设施。建成149个村社书屋和149个群众文化室。举办元宵节大型灯展、杨柳青木版年画节、“运河记忆”非遗周等系列文化活动。建成1100余支群众文化队伍，常年开展群众文化活动。

　　2019年度开展“幸福西青”文化惠民演出100场，电影放映1800场。举办115场社区文化讲座、9场文化直播讲座。举办“书香西青”全民阅读活动350余场，受益群众20万人。居民在过上富足物质生活的同时，享受到更加健康丰富的文化生活。

　　政务服务效率高了 百姓办事越来越方便

　　不少企业和居民感受到，西青区这几年政务服务效率提高了，办事越来越方便。西青区持续深化行政服务改革，推进“一制三化”审批制度改革，创新出台“24小时预约审批”等服务举措，推行审批服务“马上办、网上办、一次办、就近办”，实现“一颗印章管审批”不让群众跑冤枉路。

　　全区开展“文明窗口创建行动”，提升窗口服务规范化水平。建成南北两个市民服务中心，形成“一门一窗、南北通办、一标一体、三级联办”的便民服务体系。西青区11个街镇成立了便民服务中心，设立业务办理大厅，社保、医保、电费、燃气费、自来水费缴纳等业务均可在业务大厅办理，大大方便了居民。

　　市场环境井然有序 买菜方便又舒心

　　西青区做好大型商场、超市的规划布点，并依靠社会力量搞好建设运营。投资建设提升菜市场，先后改造提升杨柳青镇金三角市场、中北镇东兴里市场等14个菜市场，并对王顶堤大型农贸市场进行改造，为群众购物买菜提供方便。整治市场乱摆乱放、占道经营、车辆乱停等行为，开展“菜市场星级达标”活动，推进市场亮照经营、食品安全、环境整洁、服务质量等6方面50子项的提升，加大菜市场改造力度，一些过去摆卖乱、气味杂、环境差的菜市场通过整治变得干净有序，打造出居民满意的购物环境。

　　治安越来越好了 盗抢发案明显减少

　　西青区重视社会治安环境整治，构建常态化的社会治安治理机制，社会治安工作四次蝉联全国社会治安最高奖：“长安杯”，群众安全感大大提升。西青区全力推进智慧平安社区建设，建立了社区、道路视频监控网络，对治安复杂、人员密集的社区建成一体化社会治安防控体系。公安西青分局开展破案打击“百日会战”，共抓获各类违法犯罪嫌疑人340名，抓获在逃人员34名；重点打击“盗抢骗”行为，截止目前共抓获“盗抢骗”犯罪嫌疑人65人，打掉多个犯罪团伙，入室盗窃破案率同比上升41.7%，为百姓安全提供了有效保障。

　　西青区坚持创文为民、创文惠民的宗旨，市民城市的主人，创建全国文明城区需要每一位西青市民的积极参与和付出，让我们积极行动起来，共建共享文明美丽新城区。

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　　1. 您对本区开展全国文明城区创建的效果满意吗？A.不满意  B.说不清  C.满意

　　2. 您外地来的亲戚和朋友是否觉得本区环境干净整洁、市民礼貌友善？A.是的  B.说不清  C.没有这种感觉