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杨柳青古镇景区强化服务受到游客欢迎
来源:天津日报.聚焦西青 作者:赵金婉 编辑:韩璐 日期:2019-11-01
内容提要:“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,杨柳青镇充分发挥古镇景区的窗口作用,从群众和游客需求着眼,提升智慧旅游功能,在满足群众文化生活上下功夫,进一步增强古镇景区吸引力,受到游客欢迎。

  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,杨柳青镇充分发挥古镇景区的窗口作用,从群众和游客需求着眼,提升智慧旅游功能,在满足群众文化生活上下功夫,进一步增强古镇景区吸引力,受到游客欢迎。

  图:志愿者为游客提供服务

  广泛宣传,增强景区吸引力。进一步规范文创体验、特色餐饮、特色住宿、商品零售、演艺演出等符合景区发展的业态,发放《致商户一封信》200多份,教育引导景区商户文明经营、合法经营,并利用电子显示屏、游客中心沙盘、发放宣传资料、设置布标展牌等方式,广泛开展杨柳青地方特色民俗和业态管理宣传,强化商户主人翁意识,提升游客知晓率,拓展景区影响面。

  注重服务,强化游客归属感。十一期间,景区管委会在做好高标准服务保障的基础上,联合镇志愿者服务队,组织200余名党员志愿者和青年志愿者在石家大院、民俗文化馆、如意大街、御河道等点位,为游客提供景点介绍、路线指引、拍照、帮助照顾特殊群体等亲情服务,让游客感受到宾至如归的服务,同时发放文明条例宣传页5000余份,开展向不文明行为说“不”劝导活动,营造了文明旅游的良好氛围。向游客发放景区满意度调查问卷600余份,表示“满意”的达到95%。

  优化环境,提升古镇感染力。优化提升御河沿岸游步道木栈道绿化及卫生,完善标识标牌,通过更新微信公众号、手机导游导览等管理软件提升智慧旅游功能,新引进商户50家,精心打造青远路仿古售货亭商业街和小吃街夜市经济。推出游园演出系列活动,安排相声、曲艺、文艺表演等多种形式文化节目,受到游客普遍欢迎。

原标题:杨柳青古镇景区强化服务受到游客欢迎
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