2026年暑运从7月1日至8月31日，历时62天。天津南站累计服务到发旅客约240万人次，日均到发旅客近4万人次。期间，天津南站站区办坚持靠前部署、精准施策，统筹做好运力保障、客流疏导、秩序管控、便民服务各项工作，护航群众平安顺畅出行。

　　在运力保障方面，加强与天津南站高铁部门信息共享，认真研判客流波动规律，细化完善应急处置预案，优化岗位配置，压实值守责任。根据客流高峰时段出行特点，动态调整运力投放，及时协调地铁延时、公交加密、增加出租车运力等，确保旅客顺畅出行。

　　在秩序管控方面，持续加大站区巡查管控力度，落实“联勤联动”机制，联合公安机关、交通管理部门等驻站单位开展整治，规范机动车、非机动车停放管理，整治占道揽客、流动兜售等乱象，净化站区环境，维护良好出行秩序。暑运期间，共查处违停、拒载等违法违规行为30余起。

　　在客流疏导方面，重点聚焦进站口、出站通道、公交接驳点、出租车（网约车）等候区等关键点位，加大巡逻频次，引导旅客有序通行，及时疏导瞬时聚集人流，畅通旅客进出站、换乘接驳的通行链条，防止拥堵和滞留风险。

　　在便民服务方面，依托站区工会“爱心驿站”，立足旅客实际需求，提供问询引导、行李搬运、应急帮扶等便民服务；畅通诉求响应渠道，快速处置旅客求助、投诉事项。暑运期间，共为旅客提供志愿服务1200余人次，为旅客找回遗失物品20余件。

　　记者：夏颖

　　天津南站站区办