深夜，刚送完晚高峰最后一单的外卖骑手小李走进张家窝镇南站片区的一处24小时便民服务站，接上一杯热水，给手机充上电，坐在座椅上稍作歇息。“以前跑夜单，想找个地方歇脚很难，现在24小时开放，心里踏实多了。”小李口中的变化，源自张家窝镇在南站片区启动的一项便民服务创新探索。

　　南站片区人流密集，常住居民日常便民服务需求量大。同时，外卖骑手、出租车司机、快递员等新就业群体也长期面临“喝水难、休憩难、应急物资短缺”等问题。而传统社区服务受时段限制，部分便民物资又存在闲置浪费、供需错配的现象。面对这一矛盾，张家窝镇主动破题，联合滨海农商银行张家窝镇支行、社会山广场等镇域企业，依托融泽园社区、翡翠大道社区、社会山东苑社区三大社区阵地，创新打造“共享+”24小时便民服务站，探索“政企联动、社区主导、居民参与、共建共享”的服务新模式。

　　目前，三个试点社区已建成标准化24小时便民暖心服务点，打破传统服务时间限制，实现便民服务全天候、不间断覆盖。服务点内配备应急药品、便民工具、充电设备、饮水设施等基础物资，居民和户外劳动者可随时就近取用。一张座椅、一杯热水、一处充电口，让奔波在街头巷尾的人们在需要时“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”，真正让“小驿站”释放出“大温暖”。

　　为了让便民服务可持续，张家窝镇搭建起政企与居民联动互助平台，引导居民将家中闲置的便民物资合规捐赠、循环利用，既盘活了民生资源，也避免了浪费。滨海农商银行张家窝镇支行、社会山广场积极参与共建，为物资保障和阵地运维提供有力支撑。通过常态化开展物资共享捐赠活动，社区逐步形成了“人人参与、人人受益”的良性循环，闲置物资“活”了起来，邻里之间的情谊也更加浓厚。

　　以“共享+”理念赋能基层治理，张家窝镇正将服务触角延伸至群众家门口，着力打造南站片区基层治理便民服务特色品牌。试点以来，不仅辖区居民的日常应急需求得到更好满足，外卖骑手、出租车司机、环卫工人等户外劳动者也切实感受到了社区的关怀与温度。下一步，张家窝镇将持续总结试点经验，逐步扩大“共享+”24小时便民服务站覆盖范围，不断完善服务功能、丰富服务内涵，让便民服务更有温度、基层治理更有力度，切实把服务做到群众心坎上。

　　记者：王擎

　　张家窝镇记者站