小小理发店,关乎大民生。为进一步提升居民生活便利度,精武镇以盛兴佳园、民兴佳园、锦泽苑和沁雅苑四个社区为先行社区,创新推出“低偿+志愿”普惠义剪服务模式,联合辖区志愿者、爱心理发商户,把剪发椅搬到居民家门口,用“顶”上功夫,办好“头”等大事,让便民服务真正惠及千家万户。
星期二一大早,精武镇盛兴佳园社区党群服务中心的大厅里就排起了长队,老人们有说有笑地等着“星期二爱心义剪日”开门。志愿者张师傅麻利地抖开围布,一边修剪一边和居民唠着家常。“以前随便剪个头发就要三四十块钱,现在下楼五块钱就能搞定,手艺还不差,真是太划算了。”刚理完发的李大爷对着镜子左看右看,满意地点着头说。这样的场景,如今在精武镇多个社区每周都会上演。从“偶尔一次”到“定期就有”,固定化的服务机制让居民心里有了底,生活也更省心。
价格实惠,是这项服务最直观的吸引力。精武镇民兴佳园社区统一制定义剪标准:60周岁以上居民免费,60周岁以下仅收5元。相比市场均价三四十元的费用,这一“公益价”让各年龄段居民都能享受到实打实的优惠。各社区还设立了固定义剪日,盛兴佳园社区每月常态化开展2至3场集中服务。志愿者们凭借娴熟利落的手艺细致修剪,周到贴心的服务赢得一致好评。固定档期加上平价收费,让便民服务不再“偶尔露面”,而是成了居民生活中离不开的“老友”。' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
除定点集中服务外,社区还把关怀送进了最需要帮助的家庭。针对行动不便、高龄独居的居民,精武镇沁雅苑和民兴佳园社区建立了定期入户轮值机制,组织理发师带上工具走进居民家中,一边剪发一边拉家常。足不出户就能享受专业服务,让这些特殊群体真切感受到了“难有所帮、困有所助”的社区温度。与此同时,各社区深入推进“空间换服务”模式,对党群服务中心的闲置空间进行微改造:盛兴佳园社区将国兴佳园小区原党群服务中心一楼大厅改造成义剪专属区域,锦泽苑社区则在党群服务中心设立“银发匠心剪义坊”,让居民不出小区就能享受便捷优质的剪发服务。固定阵地与上门服务双管齐下,既覆盖了大众,也兜住了特殊群体的需求。' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
这样一套便民体系能够持续运转,背后离不开多方力量的共同支撑。精武镇创新引入“红领伙伴”机制,将辖区爱心理发店纳入社区治理“朋友圈”,通过颁发锦旗、表彰等方式,与志愿者、商户建立紧密合作关系。这些“伙伴”不仅提供优质低偿服务,更以志愿服务回馈社区,实现了从“旁观者”到“参与者”的角色转变。各社区还积极统筹党组织、居委会、志愿团队及共建商户,形成“社商协同”治理合力,通过常态化议事协商,让义剪服务不再是社区的“独角戏”,而是多方参与的“大合唱”——志愿者和商户派出专业技师,社区做好组织协调,各方各司其职,保障了服务的有序开展。' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
从“头”开始焕新颜,从“心”出发暖民心。截至目前,四个社区全年累计服务居民达1200余人次,服务受到广泛好评,更有社区收到了居民赠送的锦旗。下一步,这项普惠义剪服务将在现有基础上逐步扩大覆盖面,让更多居民享受到家门口的便利,用实实在在的便民举措拉近社区与居民的距离,提升辖区群众的幸福感和获得感。' fill='%23FFFFFF'%3E%3Crect x='249' y='126' width='1' height='1'%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
记者:霍雅迪
精武镇记者站
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