赤龙南街亲和康园居民曹君说：“以前我对网格员的工作了解不多，平时遇到大大小小的难题也不知道该找谁、该怎么办。这次宣讲讲得太清楚了，从办事流程到求助渠道，都给我们说明白了。现在我真切地感受到，网格员就在我们身边。以后有事就找社区、找网格，心里特别踏实。”

　　赤龙南街亲和静园居民韩琦说：“年纪大了，出门看病、排队挂号特别不方便。这次社区把专业医生请到了家门口，不仅能免费做检查、学习健康知识，还省去了来回奔波的麻烦。这样的服务特别贴心、特别方便，切实解决了我们老年人的就医难题。”

　　一句句朴实真挚的感言，道出了赤龙南街辖区居民的真切心声。连日来，赤龙南街精准聚焦群众的“急难愁盼”，围绕居民日常所需、生活所盼，开展了一系列接地气、暖民心的便民服务活动。从政策宣讲到健康筛查，从爱心理发到各类贴心帮扶，这些服务被实实在在送到居民家门口。

　　政策宣讲零距离 贴心服务暖人心

　　为破除居民对社区网格工作的认知壁垒，让便民政策和办事渠道真正走进群众心中，赤龙南街“七彩”社区宣讲团走进彩虹城社区，扎实开展“伙伴计划”2.0主题实践宣讲活动，为居民送上了一场通俗易懂、干货满满的政策科普课堂。

　　本次宣讲摒弃了传统生硬的单向说教模式，采用互动问答、案例讲解等鲜活形式。宣讲人员围绕网格工作职责、便民服务范围、日常办事流程等核心内容，结合独居老人帮扶救助、楼道杂物专项整治、小区环境优化等真实民生案例，将抽象的政策条款转化为通俗易懂的生活解读，让居民直观、清晰地了解网格服务内容。针对现场居民咨询的养老资格认证、小区环境治理、日常民生求助等热点问题，宣讲员逐一耐心解答，手把手指导办事方法，告知正规办理渠道。面对面的暖心沟通，有效畅通了社区与居民的联系渠道，让“网格员就在身边，便民服务时刻在线”的理念深入人心。

　　健康筛查进社区 守护银发健康福祉

　　针对辖区中老年居民就医出行不便、医院排队繁琐、日常健康科普匮乏等实际痛点，亲和康园社区精准发力，组织开展眼健康与甲状腺疾病公益科普筛查专项活动，为50周岁及以上老年居民送上“家门口”的专属免费医疗服务，用心守护辖区银发群体的身体健康。

　　活动现场秩序井然、服务周到。医护人员耐心细致地为每一位到场居民进行专项检查，精准检测视力状况，重点排查白内障、翼状胬肉、干眼症等老年高发眼病，同时同步开展甲状腺疾病筛查，全面掌握居民健康情况。检查结束后，医护人员结合筛查结果，为居民一对一制定健康指导方案，细致讲解眼病预防、科学用眼、日常养生、慢病调理等实用知识，并针对居民关心的就医咨询、术后护理、日常保健等问题进行专业答疑。整场活动让居民足不出社区，就能享受到专业化、个性化的医疗健康服务。

　　公益理发暖银发 贴心便民解民忧

　　佳和贤庭社区精准聚焦老年居民出行不便、日常理发难等细微民生诉求，主动对接群众需求，联动辖区爱心滚石理发店，暖心开展“益小剪”老年优惠理发便民服务活动，以精细化、接地气的服务举措，切实惠及辖区银发群体。

　　为保障活动实效，社区提前细化工作方案，通过居民群推送、社区公告张贴、入户上门告知等多种渠道广泛宣传。活动当天，社区工作人员全程在岗，认真做好人员引导、秩序维护、便民保障等工作，全力营造温馨有序的服务氛围。现场爱心理发师技艺娴熟，在温情的互动中为老人们精心修剪发型，赢得了居民的一致好评。

　　下一步，赤龙南街将持续深耕基层民生服务，紧盯群众“急难愁盼”，在创新服务形式、丰富服务内容、提升服务品质上持续发力。通过常态化、精细化开展便民惠民活动，真正把服务做到群众心坎上，不断擦亮民生底色，全力守护辖区居民的幸福生活。

　　记者：景然

　　赤龙南街记者站