为深入落实“送政策下基层”部署要求，加快推进全区退役军人服务中心（站）规范化建设，日前，西青区退役军人事务局充分利用政校合作优势，在天津市大学软件学院组织开展“送政策下基层”暨退役军人服务保障体系业务培训。来自全区各街（镇）、村（居）服务站的200余名负责人及业务骨干齐聚一堂，集中充电、提升能力。

　　此次培训特邀市退役军人服务中心的3名业务骨干进行精准授课。课程紧扣基层工作实际，重点围绕服务保障体系建设、来访接待规范、退役军人志愿服务实务三大核心内容展开。授课老师对照全市统一标准，将政策条文“翻译”成实操指南，通过典型案例拆解工作难点，细化办事流程、厘清实操路径。整场培训内容接地气、干货足、实用性强，帮助学员更加精准、高效地掌握业务知识。

　　培训现场，参训人员全神贯注听讲、认真细致记录，并结合岗位实际深入思考、理清工作思路。大家纷纷点赞，认为此次培训直击基层痛点、破解工作难点，不仅让大家吃透了市级规范，还有效补齐了业务短板，为今后精准服务退役军人、高效开展工作加满了“能量值”。

　　下一步，西青区退役军人事务局将以此次培训为契机，抓实成果转化，强化能力提升，持续建强基层队伍、夯实服务根基。以更实作风、更优举措推动退役军人服务保障工作再上新台阶，用心用情当好退役军人的“贴心人”“暖心人”。

　　记者：宋丽健 李阳