2022年2月

　　西青区在全市率先推出

　　“集体户口管理系统”

　　系统运行一年来

　　已有3000余人次

　　通过线上申领到户口首页

　　真正实现了

　　“让群众少跑腿 让数据多跑路”

　　登录平台、申请业务、提交资料、通过审核，集体户口首页电子版就可以在手机上申领到……

　　拿着手机一番操作，集体户口落户在西青的董鑫雨切身感受了一回线上申领的便利：“这个集体户口系统真的太好了！最近我正打算买车，需要集体户口首页。通过咨询了解到现在可以通过‘集体户口管理系统’线上申领了，而且很快就能下来，这下可是省时省力还少跑路。”

　　据了解，落户在集体户口的群众在办理购房、购车、贷款等相关业务时，需要提交加盖公章的集体户口首页复印件。以往，无论申请人身在何地都要到集体户口所在地的服务窗口进行申领，既要排长队，又耗费时间。如今“集体户口管理系统”上线后，群众实现了足不出户、只需动动手指，首页便可轻松到手。

　　说起该系统的创建“灵感”，西青区人社局人才交流服务科负责人罗永卿记忆犹新。

　　“2020年2月14日，我们接到一对情侣打来电话，他们特地选了这天到当地民政部门办理结婚登记，但由于没有提前领取集体户口首页而无法办理。为了解决他们的燃眉之急，我们通过与当地民政部门的沟通，第一次将盖好章的集体户口首页扫描件发到申请人的电子邮箱中，顺利帮助这对情侣办理了结婚登记。当时，我就想现在网络这么发达，如果能够让办事群众通过网络办理就好了。”

　　罗永卿和同事们把这件事挂在了心上，后来在区委网信办和区人社局的共同努力下，2022年，“集体户口管理系统”正式上线，运行一年来，已经为3000余人次提供服务，得到了群众的普遍好评。

　　群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑，一直以来都是社会关注的焦点。近年来，西青区人社局积极探索更加便捷、高效的政务服务，全力推进“互联网+人社”建设，力争做到网上受理、网上办理、网上反馈，切实让数据多跑路、群众少跑腿，努力让群众办证、办事更加省时省心。

　　集体户口管理系统

　　① 通过手机下载“津心办”APP。

　　② 进行实名注册。

　　③ 点击“旗舰店-区级旗舰店-西青区-便民服务-集体户口页申请”。

　　④ 点击“查询”，如没查到信息可点击“反馈”查到户籍信息可选择“附件下载”。

　　⑤ 按照要求填写用途上传材料后，会有工作人员随时在系统审核，不符合条件的申请会被驳回并告知理由，符合条件的申请工作人员通过系统发放加盖电子印章的集体户口首页。

　　⑥ 集体户口人员再次查询时就可以自助下载打印了。

　　西青融媒记者：霍雅迪 许逸飞 杜潇扬