北风起，寒意浓。11月1日零时起，天津市正式启动冬季供暖。供暖第一天，西青融媒记者实地探访群众家中冷暖，感受供暖首日的西青“温度”。

　　自2016年以来，天津市已连续6年为百姓提前供暖，今冬全市再次提前供暖。今天是供暖的第一天，现在室外温度是13度，那么居民家里温度多少度……走跟着记者一起去看一下

　　您好，想了解一下您家暖气情况

　　暖气挺好的，挺暖和的我们在家就穿一件单衣服，特别暖和。有了暖气，家里花也开了，一年可以开两季了。

　　同时，为了保障供热工作顺利进行，供热公司的工作人员加班加点，加大巡查检修力度，让今冬提前供暖这一惠民政策落实落细。

　　记者所在的位置是华能（天津）能源销售有限责任公司集中监控室，在这里，大家可以看到，覆盖杨柳青镇部分区域的93座换热站的各项数据都在大屏上一目了然，我们工作人员通过实时观察，可以及时了解各个小区的供热情况，确保出现问题能够及时解决。

　　公司供热部负责人刘力勇介绍说：“我们公司现在已经正常供热，公司所属的93座换热站已全部投入运行，现在每个小区都已经达标供热。为做好供热保障，我们现场投入了将近100名运维人员，还有十几名客服人员，都是24小时随时备战。今年的供热水平较以往总体来说提升不少，今年年内我们开展惠民工程，比如老旧广场改造，累计投资1400余万元。昨天客服的电话量同比下降40%，从这一点上也能看出，我们今年的工作水平有了很大的提升。”

　　记者：周华莹 苗高萌

杨柳青镇记者站