十个昼夜的坚守，西青文旅人闻令而动，不惧风险服务程华欣苑封控区，守护213户居民，代送物资超过800件，清理生活垃圾1000余件……与高风险区群众共度难关。

十个昼夜的坚守，挥汗如雨，见证了西青文旅人的真心、速度，务实担当，见证了西青文旅人的努力、团结，全力以赴，见证了西青文旅人的态度、温度。

十个昼夜的坚守，时间短暂，收获良多，致敬平凡与坚持，致敬诗与远方，致敬未来，不负韶华。

闻令而动，不惧风险坚守一线。西青区李七庄街程华欣苑小区划定为封控区后，区文旅局迅速响应、闻令而动，紧急抽调人员10名党员干部组成群众服务组，第一时间进驻程华欣苑，成立临时党小组，负责1、2、3、8、10号楼（高中风险区）封控区的群众服务工作。坚持复盘每日工作，改进工作方法，提高服务质量和效率，构筑起了疫情防控群众服务“红色堡垒”。

贴心服务，24小时坚守保障。区文旅局群众服务组，第一时间开展入户排查登记，建立居民服务底册。建立封控区居民服务微信群。连夜完成门磁安装。针对不会用手机的老人、还在月子里的产妇等特殊群体，及时回应，解决实际困难。帮助封控区居民购买燃气、药品。累计为封控区213户、500余名居民，代送各类生活物资800余件。全体工作人员扎实工作，无惧高温、登高爬楼，日夜坚守，用快速反应和真心服务，受到群众好评。

严格防护，避免防疫隐患。开展防护服穿脱、垃圾扎带等培训演练。严格物资配送消毒。坚持每日清理生活垃圾，及时装袋、封口、消毒、转运，累计清整居民生活垃圾1000余件，为群众营造了安全良好的生活环境。（西青文旅）