高效惠民 叩开“幸福门”
西青区坚持把“青”叩家门活动作为溶解问题的平台、化解矛盾的抓手,围绕教育、就业、社会保障、文化、安全等民计民生问题,结合部门职责和专业特长,解读惠民举措、讲清服务办法、解答群众疑惑,不断提高为民服务质量水平。
西青区市场监管局将“青”叩家门活动与食品、药品、质量、特种设备“四大安全”有机结合,围绕产品质量、虚假宣传、电梯维保、食品安全等民生领域问题,持续提供市场监管特色服务,全力保障人民群众健康安全。
在“敲门”过程后中,他们了解到,区内某配餐公司因业务发展需要,对食品加工关键环节提出更高要求,急需业务指导。他们第一时间组织服务专员前往现场,结合配餐公司存在的设施设备损坏、操作流程不规范等实际情况,对后厨环境卫生、菜品加工流程、菜品留样、原材料贮存条件等环节提出具体的意见建议,并就《食品安全法》等相关法律法规重点条款与企业负责人进行了生动细致的阐释与宣讲,引导企业落实食品安全主体责任,共同守牢食品安全底线。
西青区人社局以打造“乐业西青”“运河工匠”“安薪西青”三大人社亮点品牌为契机,结合“青”叩家门活动,深入一线开展调查研究,重点调研群众对于西青区稳定就业、技能提升、治欠保支等三项重点任务的了解度和满意度,及时吸取群众提出的意见建议,完善方式方法、创新思路举措,促进区人社系统重点工作实现高质量发展。
西青区委督查室策划了“说说咱身边的民心工程”活动,在“叩”响家门的过程中,向群众普及“老人家食堂”“居民小区公共充电设施”等生活半径内的民心工程项目,把优质便捷的服务送到家。
业教保医的优化创新,多措并举回应民生期待,更能给予群众稳稳的幸福感。敲开这扇“幸福门”,通过一项项惠民举措、一个个口袋公园、一家家社区医疗卫生服务站,缩短的是各类为民服务半径,扩大的却是群众幸福感。
|