在西青区西营门街官易里小区门口的置物架上，经过西青区群众服务工作组的工作人员朱永新和他的同事们消毒、登记并标号的生活必需品和快递整齐地放在上面。之后，在规定的时间段，身着防护服的工作人员便会按照登记信息将这些物品送货上门，确保大家安心生活。

　　近日，官易里小区因疫情被划入管控范围内，群众服务工作组第一时间奔赴现场，为居家隔离群众提供各项服务。除了快递上门外，群众服务组还会进行入户排查登记、组织核酸筛查、代购药品、代收垃圾、网络维修等方方面面的事情。

　　为了及时了解需求、解决遇到的问题，工作人员建立了6个工作微信群，与居民紧密沟通。同时，针对不会使用智能手机的老人，工作人员还制作分发了联络卡，居民可以通过上面登记的电话号码联系到工作人员。

　　群众服务组全力以赴地投入疫情防控工作，保障居民的日常生活需要，做到联系群众全覆盖，服务群众零距离。“虽然工作比较繁重，但是想到可以为居民提供服务和帮助，让他们安心生活，我们觉得很有意义，也是为防疫工作作出了自己的贡献。”朱永新说道。