在西青区西营门街道官易里小区因疫情被划入管控范围后，群众服务组第一时间奔赴现场，为居家隔离群众提供各项服务，确保他们安心生活。当下网络购物成为居民的重要消费方式之一，因疫情影响，小区里的居民更多地通过网购来满足日常生活需要。快递送上门，服务更贴心，每天帮助居民接送快递成为群众服务组的一项重要任务。

　　在官易里小区门口，记者看到这里安放了一个置物架，群众服务组的工作人员正在为每件收到的快递进行消毒、登记、标号并送往小区内。

　　朱永新

　　西青区群众服务组 工作人员

　　每天分两个时间段为居民运送他们从外面订的快递、家属送来的各种生活物资，我们收到快递之后先进行消杀，消杀之后我们进行分类，标注楼门号，例如1号楼1门101，然后按时间节点进行上门配送。

　　在官易里小区，像朱永新这样来自西青区住建委的下沉干部一共有26名，他们组成了群众服务组为居家隔离居民提供各项服务，入户排查登记、组织核酸筛查、送快递上门、代购药品、代收垃圾，联系水电、网络维修等方方面面事无巨细。为此，他们建立了6个微信工作群，与居民紧密沟通，及时了解需求、解决问题。针对不会使用智能手机的老年人，他们制作分发了联络卡，上面有工作人员的电话号码，便于居民联系。

　　朱永新说：“我们群众服务组认真贯彻落实区委、区政府的工作部署要求，全力以赴地投入疫情防控工作，保障隔离居民的日常生活需要，做到联系群众全覆盖，服务群众零距离。虽然工作比较繁重，但是想到可以为居民提供服务和帮助，让他们更好地安心生活，我们觉得也很有意义，也是为防疫工作作出了自己的贡献。”