西青区文明社区——大寺镇泉集里社区建成距今20余年,规划结构落后,家中没有合适地方晾晒衣物,小区也没有设置公用晾晒区。居民生活不便利,“牵绳挂线乱、晾晒被褥乱”现象普遍发生。影响小区的整体环境面貌,更是造成了不必要的安全隐患和居民纷争。
2021年8-9月,泉集里社区结合区民政局民主协商机制探索项目落地的契机,秉承居民自治方针,积极推动“安装共享晾衣杆民主协商会议”召开,邀请社区居民、物业、民警、党员等多方代表,坚持共商共享共治原则,通过征集意见、多方调研、实地考察、协商讨论、选址选样、施工安装,成功落地首批试点的20余架共享晾衣杆。
试点晾衣杆投入使用后,居民普遍反映便民利民,同时居民还会相互在一起讨论哪些地方可以进行修改,这让泉集里社区感受到民主协商带来的积极影响。泉集里社区决定扩大成效,将“我为百姓办实事”进行到底。社区党支部再次联络与会人员召开第三次专题民主协商会议:收集反馈、对比考察、协商讨论……头脑风暴下,最终确定了第二批公共晾晒区落地点和款式。
9月至10月,泉集里社区在辖区范围3个区域,补充建设了15个新晾衣杆。在首次试点经验基础上,综合对比各方因素:曝光强度大可增加使用时长、便民但不碍事、是否侵占车位、是否遮挡一楼采光、施工难度、硬化基础强度、是否会增加安全隐患、产品材质等;同时优化升级了共享晾晒杆外形:由单杆造型改建成错落有致的三层复合杆:晾晒的面积更大了,可以一次晾晒好几套被褥;力气小举挂不便的老年居民晾晒沉重的被褥时,可以挂在矮一点的杆子上,更方便了;增设文明晾晒公约标识,让大家共享使用时有据可依,也没有纷争。落地建成投入使用后,兼具美观同时大大提升操作便利性和单架使用率的新晾衣杆,居民纷纷大赞好评:“方便好用”。
原本的晾晒乱象,在泉集里社区真心为居民、实意办好事的努力下,变成了如今的晒幸福、晾文明。居民的问题大伙商量着办,结合多方意见,集成众人所长。
在民主协商探索工作推进阶段,泉集里社区做出先行实践。社区工作人员表示:“这是社区社会工作应有的工作原则,当好居民的经纪人和领头羊,不能坐在办公室里想当然、一刀切;解决问题要抓住优势,因地制宜、因势利导;为民办事要急人所急,解决困难、大胆担当;实践后也要跟进改革,总结经验、动态优化。”
(文明西青)
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