连日来，西青区民政局提前谋划，广泛动员，积极应对今年首个暴雪和寒潮天气，全区民政系统干部职工冒着严寒开展多种形式的送温暖活动，精准救助，及时帮扶，在暴雪寒潮中交出暖心答卷。

“未雪”绸缪，深入排查不落一户。区民政局密切关注天气变化，根据寒潮预警信息，11月5日下发《关于切实做好困难群众安全温暖过冬和疫情防控有关工作的通知》，组织各街镇通过微信、电话和走访等方式了解每名困难群众的生活情况，指导群众做好物资采买和防寒御寒准备。在此基础上，组织各街镇和村居民政工作人员对分散供养特困人员、居住在平房和非集中供暖房屋内的困难群众逐一排查，确保取暖和用电、用气、用煤安全。

见雪而动，及时救助困难群众。7日，暴雪如约而至，积雪厚度达10厘米以上。区民政局迅速传达区领导相关要求，组织民政工作人员和基层网格员、志愿者等力量，对困难群众提供精准救助和帮扶。针对因特殊情况无力缴纳取暖、用电费用的，区民政局指导各街镇简化审核确认程序，提供急难临时救助，全力保障困难群众取暖、照明需求。辛口镇农村平房居多，各村党组织书记带领工作人员在风雪中走进低保、特困家庭，查看房屋安全和供暖保障情况，送去水饺等慰问品。佳和荣庭社区对独居、空巢老人开展入户走访和电话慰问活动，截至8日上午，共电话慰问291人，提供帮代办服务17次。

踏雪巡查，全力帮扶流浪乞讨人员。该局救助管理站以“发现一人、劝导一人、救助一人”为目标，组建起救助小分队，踏雪开展街面巡查，避免发生流浪人员冻伤事件。在杨柳青润杨道与青静路交口处，工作人员对一流浪乞讨人员深入讲解政策，及时为其发放御寒衣物、食物和口罩等。经长时间耐心劝导，该流浪人员表示立即回家。随后，救助小分队又对中北镇运河公园、十五号桥等流浪乞讨人员可能露宿的区域开展了仔细巡查。

与此同时，为方便前来办事群众和附近居民出行，避免路滑摔倒情况发生，西青区“民政帮帮团”志愿服务队积极行动，对机关大楼前路面积雪进行清除，消除了安全隐患，保障了道路畅通。（西青民政）