近日，接到西青便民平台交办关于酷麦KTV消费维权的举报，西青区文旅局文化市场行政执法支队高度重视，立即行动，对酷麦KTV进行执法检查。

　　针对市民反映的酷麦KTV停业并要求退费的问题，执法人员发现，由于目前该KTV停业时间较长，通过企业预留的电话号码已无法与酷麦KTV老板或相关工作人员取得联系，而且关于消费卡退费问题文旅局并无相关职权，最终经研究决定，建议转消费者协会处理。

　　在随后的调查中发现，该企业老板于某，法律诉讼案件101件，限制消费令13件，失信涉案总数13件，全部未履行数量13件，未履行比例100％，为失信被执行人，已列入失信名单。