日前,西青区档案馆不断强化和提高民生档案的服务效率,丰富服务民生的手段,推出多项便民惠民服务新举措。
休息日预约查档服务。积极提升服务效能,休息日可为查档群众提供提前两天预约的查档服务,解决群众上班时间无法查档的难题,做到即来即办、马上就办,真正为群众排忧解难。
老年人查档全程“陪伴”服务。对老年利用者优先接待,提供帮查、待查服务,实行一对一全程陪同,查档处备有轮椅、花镜、雨伞、口罩、急救箱以及饮用水等。
休息日预约参观服务。该馆有“西青记忆”“不忘初心牢记使命”两个展厅以及“建党百年剪报展”和“革命徽章展”临时展,现新推出休息日“线上+线下”提前两天预约参观服务,单位和个人均可通过拨打27942197服务电话或登录西青档案网进行预约。
跨馆服务合作。打破档案属地化利用模式,与北京市海淀区档案馆签订民生档案跨馆异地利用服务协议,建立工作联动机制,通过“当地受理,跨馆查询,异地出证,证明邮寄”方式,实现档案资源共享。
加快档案开放力度。落实新修订相关法律法规有关要求,加快档案鉴定开放工作,依法依归向社会开放,并定期发布公告和开放档案目录,为群众查阅提供参考。
深化“思政小课堂”活动。用好用活档案资源,围绕爱国主义教育思想宣传工作和西青传统文化,为大中小学生思政活动提供教育基地,以思想引领为着力点,推进西青“档案+教育”新机制,发挥档案资政育人作用。
(聚焦西青)
|