“铃...铃...铃”刺耳的电话声惊醒了睡梦中的姚昕。

　　“我是浩宇苑1号楼的小孙，家里没有吃的了，你帮我买点儿，等会儿我把清单微信发给你，谢谢!”

　　“好的”，看看手机，早上7:12，姚昕迅速起床跑到卫生间捧起冷水拍拍脸，清醒一下，洗漱完赶紧出门，她得赶紧把菜买好，不能影响居民做午饭。

　　上午9:08，姚昕和同事们一起来到1号楼502门口，先敲门，说道:“您好，我们是居委会的，给您送蔬菜和生活用品。”然后，揭掉门上封条。当隔离户开门拿到物品后，关上门隔着门连声道谢:“真的是麻烦你们了，让你们帮忙买东西。”“没什么，您有什么需要，及时联系我们就行。”网格员们说道。在隔离住户关上门后，网格员们重新贴上封条，并用消毒液在住户门口进行了消杀处理。

　　“铃...铃...铃”中午12点，电话声又来了...

　　“我是浩宇苑11号楼的，家里的菜不多了，能帮我买点菜吗”

　　“好的，你说您要什么菜，我记下来，下午给您送过去”

　　“行，我要2个洋白菜、4个西葫芦、2斤西红柿、3斤土豆....”

　　“好的。”

　　“还得麻烦你们帮我取一下丰巢里的快件，今天和昨天到的，有三个，和菜一起送过来就行，谢谢了。”

　　“好的，没事儿。”

　　“铃...铃...铃”晚上7点，电话声再次响起。

　　“您好，我是恒惠馨园6号楼的，我需要买两盒苯磺酸氨氯地平片，要辉瑞厂家生产的，家里只剩一颗了，老娘岁数大了，高血压每天都要吃药，麻烦了.....”

　　“好的，好的，我现在就出门去买，然后给您送过去。”

　　“好！谢谢！谢谢！”她知道这是隔离户家里老人每天要服用的降压药，可耽误不得。晚上7:25，姚昕和住在社区附近的同事们一起前往药店，为老人购买降压药。晚上8:15，网格员们拿着买到的药，还像以往一样，包装好挂在隔离户家门把手上。然后给隔离户打电话，“您要的东西，我都给您买好了，现在我们在您家门口，一会儿您打开门拿一下，拿完之后我们再把封条给您贴上。”网格员们都如释重负。

　　面对隔离户的各种生活要求，浩宇苑社区的网格员都会在自己的小本本上一一记下。防疫期间，网格员与对应的隔离居民建立着“一对一”的微信联系。每日除了向这些居民推送防疫知识，让居民在家中可以及时了解最新官方消息外，隔离居民还会每天向网格员报告体温，并表达生活需求。网格员们也尽力为他们排忧解难，让隔离人员感受到社区对他们的关心，体会到“居家隔离但不隔爱”的温暖！目前浩宇苑社区的隔离户已经全部解除了隔离。

　　为做好疫情防控工作，浩宇苑社区的工作人员对外地返津人员均进行逐一登记排查，社区建立了“居家隔离”微信群，为隔离户提供便民服务。隔离人员在微信群中“下单”，罗列出所需购买的种类和数量。同时，浩宇苑社区还及时督促辖区物业公司对小区进出人员登记备案、测量体温，外来人员一定要出示健康码，并每天按时对小区进行消杀消毒。目前，浩宇苑社区的来津、返津人员都积极配合社区工作，及时打电话、发微信进行报备。

　　新都庄园的网格长亲自上阵，指导居家隔离人员管控相关事宜，查看河北省密接人员的隔离情况，对居民不配合居委会工作的情况提出实质性建议，亲自带领网格员深入居民家中，为隔离户讲解隔离政策，受到了居民的配合和认可。

　　新都庄园社区加强居家隔离户的管理与服务，网格员每日询问隔离人员体温情况、巡视封条黏贴情况、配送生活物资并清运生活垃圾。三九天寒冷的晚上，八点左右，波溪园隔离户孩子体温异常出现发热状况，居委会主任和网格员紧急赶往隔离户家中陪同就医直至深夜才返回。对于隔离人员居委会工作人员认真负责，紧密联系，发现问题及时上报及时解决。

　　李七庄街道这样的有爱有温度的社区还有很多，这样尽职尽责的网格员还有很多，他们一干就是二十几天，日均步行万步以上，他们舍小家为大家，坚守岗位，加班加点，始终盯牢在抗击疫情的第一线。正是这些平凡网格员的辛勤付出，织牢织密了村居社区“最后一公里”的疫情防控网。

（文明西青）