为更好打通为民服务“最后一公里”，日前，天津市政务服务移动端“津心办”首个区级旗舰店──西青旗舰店正式上线。在这个旗舰店里，西青区的大事小情，从升学查询、医保登记，到消防验收、安全许可，动动手指便可一键办理。

　　打开手机津心办app，点击右下角旗舰店，即可进入西青旗舰店,在这里，西青区33个部门的232个办事事项都可以实现一号申请、一次登录、一网办理。进入后有个人办事和法人办事，群众可根据需要选择包括网上申报、表格资料下载、服务指南、业务咨询等在内的区级办事服务。同时，旗舰店还设置“主题办”功能，将办事事项分为开办类、变更类及注销类，查找办事事项更加明晰。不仅如此，在提供便民服务方面，旗舰店为市民提供了更加精细化的服务，有涉及教育、文体、卫生健康等23项便民服务项目可供选择，力求开启便民服务新模式。

　　刘颖是西青区中北镇一家托幼机构的负责人，今年八月，她打算把托幼机构升级为幼儿园，得知津心办西青旗舰店上线后，她便通过“我要开办民办幼儿园”版块，查询办理流程，递交了申请材料，只用一周时间就完成了审批。刘颖说：“津心办app图文并茂，非常详尽地告诉我们整体的审批流程和一些信息材料的准备，从准备材料到专家现场评审，只用了短短大概五天的时间，就完成了审批手续，并且把办学许可拿下来了，非常高效，也非常快捷。”

　　西青区政务服务办公室社会事务审批一科科长宋卓说：“有了这个app，省去了办事人跑多个部门询问，办事群众申报以后，app可以直通到我们的审批系统，工作人员在后台就可以审批操作流程。”

　　据了解，为服务企业和个人，提供区内最新的动态信息，西青旗舰店内还设置了“投资西青”“西青动态”专区，详细介绍西青各产业园、工业园情况，还能第一时间触达区内动态。

　　下一步，西青旗舰店还将持续优化办事和服务功能，重点打造区级旗舰店、委局连锁店、街镇形象店、村居便利店“四店联动，上下一体”的数字服务体系新格局，逐步实现线上线下一体化办理，持续增加网上可办事项数量，让旗舰店上架货品更加丰富，用数据多跑路，实现群众少跑腿。