自8月30日中央生态环境保护督察组进驻天津以来，河西区以“事要解决”为目标，群众满意为标准，紧盯“接、分、办、回”四个环节，抓好反馈问题整改落实。

　　截至9月9号，河西区共收到中央生态环境保护督察组转办的信访举报问题31件，涉及噪声污染、垃圾堆物、绿地破损等。抓好反馈问题的整改落实，河西区专门成立协调联络领导小组，由区委书记挂帅，设立六个工作组，进驻重点工程指挥部集中办公，针对每一个反馈问题设定五天为一个办结点，挂图作战。

　　在重点工程指挥部，河西区安排专人24小时处理督察组移交信访举报问题，确保第一时间接收案件、第一时间分析核实转交责任部门、第一时间赶赴现场进行处置。能够整改的问题立即整改到位；一时改不了的，制定整改方案，明确原因、措施、目标、时限及责任人，人盯人，点对点推动。

　　为了有效促进督办整改工作落实，河西区还专门成立了6个督办组，抽调了6名处级干部任小组组长，每个工作小组包保推动2到3个街道社区的责任部门落实整改措施，每天，各小组组长召开联席会，将当天案件督办情况进行汇总，反馈，加快整改速度。

　　为了让问题解决形成闭环，天津提出执行“四级联签”制度，实现“问题通报、调查核实、情况反馈、督办检查”的闭环管理。责任部门、监管部门、各区政府、市级督查组层层压实责任，对于反馈办理情况不认真、不及时造成信息迟报、整改落实工作不作为不担当，甚至弄虚作假，谎报瞒报的，要依法依纪依规追究有关单位和人员的责任。

　　截至目前，河西区已经解决完成中央生态环境保护督察组反馈问题共17件，其余14件都在推进中。除此之外，河西区还通过天津便民专线，筛查群众反映强烈的环保问题及时整改落实。