行走在天津市西青区的大街小巷，你会深切地感受到来自这座城市的满满的正能量。川流不息的大街上，车辆礼让行人、志愿者扶老助困的暖心画面随处可见；街道两旁的墙壁上，“中国梦”“社会主义核心价值观”等宣传标语和公益广告引人注目……

　　在全国文明城区的创建中，西青区积极培育崇高价值取向，将创建的着力点落在民众素质的提升上，使全社会崇德尚礼、向上向善、诚实守信的文明氛围日益浓厚。

　　道德引领打造幸福之城

　　精武镇卫生服务中心医生、“中国好人”芦玉香用真情服务诠释医者仁心，中北镇西姜井社区居民徐燕亭勇救落水者后不留姓名默默离开，用手语传递爱心的阳光女孩朱明静，30年来一直坚持捐资助学的退休女工王娅……一个个闪耀的名字，一个个感人的故事，彰显着西青区的精神力量。

　　自2008年以来，“感动西青”模范人物选树活动已开展了六届，共涌现出全国道德模范及提名奖获得者5名、“中国好人” 8名、天津市道德模范及提名奖获得者9名、“天津好人”230名、“感动西青”道德模范73名、“西青好人” 374名，他们助人为乐不图利，危难之处显身手，诚实守信诺千金，敬业奉献为人民，孝老爱亲暖人心，他们是文明风尚的维护者。

　　为在全社会树立好人有好报的正确价值导向，西青区积极开展道德模范的宣传与帮扶工作，通过基层巡讲、道德讲堂、“善行义举榜”、交流座谈会等形式，大力宣传道德模范的感人事迹和崇高精神，把道德模范的榜样力量转化为全区群众的生动实践，为建设幸福西青汇聚更加强大的精神力量。

　　多措并举涵养市民文明素质

　　市民文明素质是衡量城市社会文明程度的重要标尺，也是检验社会进步的“试金石”。近年来，西青区以创建全国文明城区为抓手，多措并举涵养市民文明素质。

　　以“树文明家风·创幸福家庭”家风故事宣讲会、“文明家庭大讲堂”维权知识讲座、农村家庭教育专题讲座等为载体，在全区开展家庭美德、社会公德、职业道德和诚信教育主题活动。同时，以窗口服务单位为重点，广泛开展“文明窗口行动”“服务提升月”等活动，引导窗口工作人员以热情周到的服务提升窗口部门形象，杜绝“门难进、脸难看”现象。深入推进诚信建设制度化，不断提升全区诚信水平，制定《西青区关于集中治理诚信缺失突出问题 提升全社会诚信水平的行动方案》，聚焦生态环保失信、拖欠工资、违法建设等群众最关注的诚信缺失问题，统筹推进20项失信行为专项治理行动，形成全社会诚实守信、重信守诺的良好风尚。

　　充分发挥公益广告在传播文明理念、弘扬时代新风方面润物无声的作用，将绿色环保、健康生活、文明行为、良好心态、环境保洁、共筑新风等六大主题24个方面内容与杨柳青广场、霍元甲纪念馆等西青标志性建筑剪影以及杨柳青年画、剪纸等文化元素巧妙融合，设计了“文明之窗”“文明镜头”“文明之门”等八个系列）的西青特色主题公益广告。

　　联合区民政局、区融媒体、区商务局、区市场监管局等单位联合开展“公筷公勺 文明餐桌”“绿色生活 文明出行”系列主题活动，培育文明健康的生活方式。

　　最美“志愿红”点亮城市温暖之光

　　“您了解垃圾分类吗？平时家中是怎么处理厨余垃圾的？”“生活中大家要注意节能减排，减少污染，携手同行打赢蓝天保卫战。”……今年的世界环保日前夕，西青区组织志愿者通过设立宣传台、悬挂宣传条幅、发放宣传资料、入户宣传等方式向居民宣传环保知识，积极倡导每位居民、每个家庭都努力成为环境保护的宣传者、实践者、推动者，让“绿水青山就是金山银山”的生态理念得到深入实践，全面助力创建工作。

　　志愿服务工作是西青区争创全国文明城区的基础工程，也是精神文明建设的一大亮点。志愿者们或深入田间地头为农民讲解农业种植方面的新知识，或走进社区为辖区老党员、残疾人、儿童等人群爱心理发，或开展 “垃圾分类我先行 争做文明好市民”主题宣传活动，或为社区群众提供义诊、法律咨询等服务，或参加爱心助学、尊老助残慈善捐款……截至目前，全区注册志愿者人数超19万人，志愿服务团队近1500个。

　　为推动学雷锋志愿服务活动制度化、常态化开展，西青区还在公园、广场、商业街区、交通场站等人流密集区域，建立了一批“学雷锋志愿服务V站”，宣传文明礼仪、文明规范、文明守则，倡导文明风尚。同时，会同民政局，依托志愿服务协会，建立完善志愿服务嘉许制度，褒扬和嘉奖优秀志愿者，逐步走出了一条“多元参与、供需对接、保障完善”的西青特色志愿服务发展之路。