编者按

　　夏日炎炎，酷暑难耐。然而，持续的高温天气并没有挡住西青发展的步伐。目前，创文工作已经到了最后攻坚的关键时刻，全区上下正在凝心聚力、夯实责任、查找问题、精准发力、补齐短板，不断推动创文工作取得新成效。每一个岗位，都是一份责任；每一刻坚守，都在积蓄冲刺的力量。连日来，记者们也深入到创文第一线，用笔和镜头，真切地记录下广大干部群众在汗水的浸润下，聚焦问题，认真整改的感人画面。

　　杨柳青镇 变“要我创文”为“我要创文”

　　随着社会不断进步，人民群众对美好生活的需求越来越高。通过持续开展创建工作，杨柳青镇也暴露出一些基础设施建设上的“欠账”问题，在城市化建设上，在小区改造上还有盲区，发展还不均衡。在日常管理方面，将进一步健全和完善长效管理机制，多方联动，齐抓共管，提升创建工作的“源动力”。

　　杨柳青镇将着力强化问题导向，以问题导向倒逼问题解决，对症下药、综合施策，全面统筹、确保实效。加快推进御四方、柳苑里、昌华道三个“菜篮子”工程，引导菜农和菜贩入市经营，解决老百姓买菜难问题；通过盘活闲置地块，开辟停车场、施划停车位，引导机动车规范停放，解决停车难问题；通过改造背街小巷，修补坑洼路面，安装太阳能路灯，解决出行难的问题；通过持续开展“楼道革命”，开展“清脏治乱”，拆除私搭乱建，畅通人民的“生命通道”；通过完善志愿服务制度化建设，发挥古镇志愿者在精神文明建设中的积极作用。

　　全镇广泛发动，扩大惠及范围，坚持“创建为民”“创建靠民”。杨柳青镇突出创建活动的群众性，激发居民群众的积极性、主动性和责任感、使命感，变“要我创文”为“我要创文”，发挥社区“文明劝导队”作用，发动居民群众建设管理自己的家园，用自己的双手创造美好生活。特别是发挥好一老一小的带动作用，通过“立家规、传家训、树家风”传承弘扬中华民族传统家庭美德，形成争创“文明家庭”的良好氛围；通过“小手拉大手”发挥孩子在家庭精神文明建设中的积极作用，让孩子成为家庭中的文明“监督员”，以一双小手助力整个社会的文明素质提升。同时，利用好“模范人、典型事”，充分发挥榜样的引领作用。

　　区卫健委 规范管理 文明服务

　　在推进创文工作中，区卫健委指导各医院进一步规范管理、文明服务，增设了便民门诊、咨询服务台、学雷锋志愿服务岗，但在加快推进全区卫生服务体系和能力建设，落实各类医疗机构功能定位，不断提升卫生健康治理现代化水平等方面仍存在一些不容忽视的问题。区卫健委将结合行业特点，推动创建任务真正落实落地。

　　今年是新一轮全国文明城区创建之年，区卫健委更加注重落细落效，更加注重常态长效，在营造浓厚创建氛围，提高行业文明程度、改善卫生健康服务环境、提升居民健康素养水平等方面狠下功夫，推动基础设施进一步完善、精细化管理水平进一步提高、卫生健康行业形象进一步提升。

　　积极开展以巩固创卫成果为重点的爱国卫生运动。结合行业特色，依托医疗卫生服务机构，以义诊义检、防疫宣传、医疗咨询、健康讲座等公益形式，普及疫情防控健康知识，倡导健康文明的生活方式，提升居民健康素养。同时，结合“星期六创文志愿服务活动”，加强环境综合整治、提高公共卫生水平，积极打造健康宜居的生产生活环境，为创建全国文明城区攻坚提供良好卫生环境。

　　坚持开展以加强文明诚信服务为重点的医疗机构整顿。结合文明行业、文明单位创建，组织医院和卫生计生执法监督部门等窗口单位建立高效的投诉处理机制，规范处理流程，在院内各楼层明显位置公布值班院长电话、投诉受理电话、增设意见箱畅通投诉渠道，提升医务人员、行政执法人员文明服务水平，持续提供文明优质服务。加强各类医疗机构监督巡查，开展打击非法行医起底清查行动，为全区人民群众身体健康保驾护航。

　　持续开展对农村公厕的监管，保持设施完好、内外环境整洁，促进文明行为养成，彻底告别农村公厕脏乱差臭，使农村公厕成为村庄建设和环境管理的亮点、村民文明健康意识提升的阵地。持续做好疫情防控常态化工作，关注一老一小服务内容，加强医疗专业技术人才培养，提升医疗服务水平。

　　公安西青分局 为百姓筑起平安墙

　　公安西青分局把创建全国文明城区与公安机关中心工作有机结合，随着创文工作的深入，居民文明养犬、道路交通管理设施不到位、群众交通安全意识不强等方面问题逐渐显露出来。因此，在抓实基础工作、解决存在问题、改进民生服务方面，公安西青分局将进一步采取相关措施，助推创文攻坚工作的决战决胜。

　　进一步加大对全区文明养犬工作的管理力度，做到充分宣传、严格执法。专门抽调15名警力充实到大寺镇、中北镇、杨柳青镇三个区域开展日常巡控，及时发现流浪犬，力争发现一例清缴一例。同时，发动229名社区民警和458名社区辅警深入社区，积极走访社区、物业、楼长，收集涉犬舆情，注重发现和了解本地区流浪犬状况，实现精准打击。

　　进一步加大对全区道路交通安全隐患的治理力度，始终做到预防预控、防患未然。围绕外环线、国省道、农村公路三大战场，每周开展一次交通违法行动统一治理行动，每天设置路检路查，拓展整治区域，延长整治时段，扩大检查车型，持续高压严管。优化勤务机制，将守点、治线、控面结合起来，进一步加大现场查处力度，加大对行人、非机动车等道路交通违法行为的治理力度；增加“违停摄录巡逻车”，坚持违法停车常态化治理，梯次推进专项整治，形成全区整治每周有、区域整治天天有的严管氛围。同时，积极与区各有关部门协调沟通，加快“智慧交通”建设，确保如期完成150处交通信号灯、284处电子警察及专项测速、货车限行、违停抓拍等112处电警系统的整体工程建设任务，积极推进全区道路交通实现更安全、更智慧、更畅通、更融合。

　　进一步加大对全区社会治安防控体系的建设力度，始终做到打防结合、源头治理。积极发挥情报指挥室“中枢”作用，对辖区发案进行研判分析并及时归纳，总结发案规律，指导社区民警有针对性地开展宣传防范和巡逻防控，控制辖区发案。大力加强智慧平安社区建设，以“人防+技防”相结合的科学管理手段，加大对老百姓关注度高的电动车被盗案、入室盗窃案的防范和打击力度，从防入手，以打促防，确保辖区治安稳定。同时，全面推广“互联网+公安行政服务”经验，深化“指尖上的警务”服务民生新模式，不断推出户政服务、办证服务、驾管服务等方便群众生产生活的“微创新”举措，实现“一站式服务、一体化办事”，增强人民群众幸福感，提高人民群众满意度。

　　张家窝镇 精准发力打造创文亮点

　　在推进创文工作中，张家窝镇在环境卫生精细化管理和生活便利程度方面有待进一步提高，小区绿化养管、背街小巷路面及社区楼道墙面维保、违停占道治理等方面仍存在短板。张家窝镇将实施五色分级挂图作战行动，打造一批创文工作标杆和亮点项目，建立长效创建工作机制，为全区创文工作奠定良好的基础。

　　聚焦提升城镇形象精准发力。将全面整治“脏乱差”，彻底消除违章搭建、占道经营、乱涂乱贴、乱倒垃圾、车辆乱停乱放等现象。制定完善并严格落实“门前三包”责任制度，进一步明确责任，强化管理。着力加强对夜市、摊点集中整治，合理规划一批高起点、高标准的集贸市场和小吃、夜市等场所。紧密结合全镇网格化管理，发挥网格员作用，消除管理的盲区，确保全镇创文工作不留空白。

　　聚焦基础设施建设精准发力。加强园林绿化、污水管网、无障碍设施等公共设施建设，加大绿地广场、公园、公厕建设和城市亮化、美化力度，力争主干道装灯率达到100%，亮灯率达到99%以上。打通断头路，修复破损路，改造背街小巷，解决交通拥堵，方便群众出行。全面落实“公交优先”，不断完善公交网络。不断完善社区服务大厅、志愿者服务站、文化活动中心等建设，为居民群众提供安居乐业的生活环境。

　　聚焦社区综合治理精准发力。继续开展“楼道革命”，定期开展消防安全知识讲座，加大宣传力度，提醒居民保持楼道畅通；督促物业加大巡逻力度，随时发现随时清理，对居民确需保留的物品，划定专门区域进行集中保管。加强对宣传栏的巡查力度，彻底根治小广告反复问题。不断推进“红色物业”示范引领，指导监督物业公司彻底解决小区楼道墙皮脱落、墙面污损、玻璃破损、照明灯不亮等公共设施破损问题，切实改善小区服务水平。

　　聚焦示范带动精准发力。推动综合便民服务中心、社区卫生服务中心积极开展文明服务创先争优活动，做到“工作一流、群众满意”。发动镇域内银行网点、通讯营业厅等窗口服务单位广泛参与文明创建活动，不断提升文明素质和服务水平。发挥镇创文办牵头部门作用，持续开展“垃圾不落地、城镇更美丽”“小手拉大手、文明齐步走”系列主题活动，广泛开展“道德模范”“身边好人”系列评选活动，扎实推进“道德讲堂”“我们的节日”系列教育活动和学雷锋志愿服务活动，凝聚各级各界、各行各业的创建力量，努力形成“全民参与、齐抓共管、重点突破、全面推进”的创文格局。

　　区文旅局 提高文化服务质量

　　在创文工作中，区文旅局紧密结合工作实际，充分发挥文化旅游的优势，但文化服务活动覆盖范围不够广泛等问题也不容忽视。区文旅局将针对文化服务的薄弱环节，进一步细化工作方案，切实解决一批困扰群众的公共文化服务问题，积极落实文化惠民工程，稳步推进文化服务质量。

　　发挥文化引领，树立文明风尚。广泛开展“决胜全面小康，决战脱贫攻坚”主题宣传活动，积极组织举办各类文艺演出，深入开展“流动书车进校园”“好书伴我成长”“送文化下乡“文化活动，不断丰富广大人民群众的精神文化生活，营造文明健康的良好社会风尚。

　　规范市场，行业创建倡导文明。坚持把创文工作同本单位职能相结合，通过加强检查、指导，夯实文旅行业创文工作基础。强化文化旅游市场管理，建立健全高效的协调联动机制，加强对文化市场、网吧、KTV、景区景点的监督管理，做好未成年人思想道德教育，在全区A级景区、旅行社广泛开展文明城区创建活动，从卫生环境、服务规范、安全保障、文明宣传、文明旅游等各个方面明确要求，通过环境整治培养良好风尚。

　　加强宣传，强化创文氛围。强化宣传载体，充分利用新闻媒体、互联网、微信公众号、宣传栏等开展多维度、多形式的文明城市创建宣传，区文化馆、图书馆举办专题宣传“分享红色经典，共抒爱国情怀”“决胜全面小康，决战脱贫攻坚”文艺巡演等活动，加大社会主义核心价值观、文明城市创建、“讲文明树新风”公益广告电子显示屏播出频次，制作文明旅游宣传品，在重点景区、文化场馆等投放社会主义核心价值观、创建全国文明城区公益宣传，形成上下联动的良好宣传氛围。

　　李七庄街 紧盯问题攻坚 促进文明养成

　　经过全街共同努力，李七庄街创文工作还有一些亟待解决的困难和问题。村居社区楼道堆物、小广告、停车乱象、不文明养犬等反弹情况不容忽视，社区物业、道路交通等重点领域相关职能部门的责任没有得到真正压实，还存在行业管理作用发挥不充分、责任落实不彻底、精细化管理不到位等问题。李七庄街将以全域创建全国文明城区为基础，以实施民心工程为切入点，形成责任倒逼机制，提高创文工作执行力，补齐社区治理、创文宣传短板，全力提升李七庄街城市品位、形象颜值、环境级次。

　　全街上下将牢固树立“一盘棋”思想，全力推动各项创建工作落地落实。全街各单位各部门细化责任分工，以“抓基础、补短板、攻难点”为抓手，明确责任人和创建任务，强化协调配合，形成创文工作的强大合力。围绕堵点难点，狠抓市容环境治理、社区管理。组织各村居开展脏乱点位大排查、大清整活动，重点清理楼道堆物、卫生死角，清除楼内外广告涂鸦。组织专业队伍在全街15个社区开展拉网式排查，对社区内车辆乱停乱放、楼道堆放杂物等社区治理顽疾进行全面摸底，由相关科室牵头制定集中清理方案。本着应划尽划的原则，合理规划并施划社区机动车、非机动车停车线，使社区停车秩序得到有效规范，进一步细化社区网员工作职责，以包楼到户的形式确保长效管理。

　　制定完善创文工作台账和责任清单，将任务和责任压细压实，不断提升城市管理网格化、精细化、精准化水平。同时，发挥街机关干部队伍、社区党员队伍、学生队伍、网格员、各类志愿者队伍的重要作用，结合常态化疫情防控工作实际，通过线上答题，线下活动，新时代文明实践活动等多种形式、载体，开展系列创文主题宣传活动，着力提升创文知晓率，将创文宣传落实到各个角落，全力营造创建全国文明城区的强大氛围。

　　区城管委 抓好城市美化绿化净化

　　在推进创文工作中，区城管委在整治过程中，通过深入实地检查，发现有部分地区存在整治标准不高、整治后问题反弹现象，特别是扫保不及时，绿地损毁，垃圾桶满溢、周边损污问题较为明显。接下来，区城市管理委员会将围绕这些问题，进一步采取措施，助力全区创文。

　　找准差距，精准施治。定期组织开展大规模背街里巷专项清整活动，推动环境整治工作向纵深挺进，加强与各街镇紧密协作，增加巡回保洁作业频次，保证重点区域污染物停留时间不超过15分钟，对道路两侧乱贴小广告随见随清，强化日常保洁和环卫设施维护工作，切实解决背街里巷环境脏乱、公共设施污损等背街里巷秩序突出问题；提高执法工作标准，做到综合执法巡查全覆盖。建立管理台账，细化清单，做到任务、责任、人员、进度、时限“五落实”，防止已发现的背街里巷问题反弹回潮，确保各项创建工作的落实不留死角、不留空白。 

　　重拳出击，提质重效。抓好城市美化，深化户外广告牌匾规范管理，做好对区内主要道路、重要点位的街景立面整修工作，切实解决所辖路面破损和市政设施陈旧问题；开展路灯巡查日巡专项工作，强化全区562条道路近10万余盏路灯的巡查以及对问题路灯的督促整改工作，保障装灯率及亮灯率的任务指标；强化对杨柳青广场的养护管理，加强对夜景灯光的维护提升。抓好城市绿化，全面履行园林绿化行业的检查督导职能，完善各街镇园林绿化专项考核工作，坚持做好800余万平方米绿化设施的养护考核工作。抓好城市净化，今年3月起，已经对各街镇实施新标准量化考核，强化考核监督，倒逼排名落后街镇进一步加强扫保力度；积极开展市容环境卫生整治活动，强化商户责任意识，每日对商户“门前三包”落实情况进行巡查，确保门前责任区范围内的市容、环境卫生、设施设备整洁美观；完善生活垃圾分类制度体系，提高生活垃圾分类覆盖率；全面推进渣土综合整治精细化，持续开展渣土治理夜间道路执法行动。

　　部门联动，长效管理。在创文攻坚时期，区城管委将围绕“高水平、高素质、高效能”的目标，进一步健全考核机制，完善考核制度，持续加强与各责任单位、各街镇的协作，共同形成创文合力，长效管理，做好档案资料、督察整改等相关工作，扎实开展党员志愿服务、学道德模范等文明创建活动，切实巩固成果，坚决打赢全区创文攻坚战。

　　区民政局 立足村居社区 做好民生服务

　　随着创文工作深入开展，区民政局逐步认识到还存在部分社区志愿服务团队发展不均衡、殡葬文明新风宣传在常态化机制建设上还不完善等问题。对此，区民政局将在抓实基础工作、落实好民政工作职责，立足村居社区，做好民生服务方面下功夫，为文明城区创建筑牢群众基础。

　　继续加强社区治理体制机制创新。依托美丽社区创建，瞄准短板弱项对重点整改社区拉网巡查，协调解决好社区难点、“里子”问题，巩固社区创文工作基础；指导社区健全完善议事协调机制，开好开实和谐社区议事会及物业联席会，充分发挥“五方民主协商”作用，提升社区自治能力；推进基层治理精细化，壮大小巷管家服务队伍，优化任务分配方式和考核方式，持续激发“三社联动”能量；建立社区工作准入机制，实行分级分类分色网格化动态管理，压实社区工作人员职责，做好社区创文工作。 

　　进一步激发志愿服务工作活力。完善志愿服务相关管理制度，以表彰及志愿服务积分兑换形式对优秀志愿服务团队及个人进行奖励，激发志愿服务活力；加大社区公益社会组织和志愿服务组织的培育发展力度，实施民生服务项目和苗圃计划，采取方案订制模式，提升志愿团队种子“优良率”；推动建立10个社区志愿服务站点，继续打造“心晴计划”“微光行动”“创文志愿服务大赛”三个志愿服务创文品牌，指导社会组织对接群众需求创新开展公益创投、对接创文标准参与服务活动，借势产生一批社区需要、居民认同、参与广泛、可持续发展的社区公益服务项目。

　　抓好创文宣传引导。在传统祭奠节日期间组织开展文明行为“线上+线下”宣传活动，推出“云、新、绿”文明祭奠创新方式，以“绿水青山”理念开展殡葬领域创文工作，着力抓好城乡结合部、街镇结合部违法殡葬行为的管控、处罚，弘扬文明祭典新风尚；充分发挥社区居委会宣传引导主体作用，利用楼门文化、社区网络等形式在社区显著位置加强创文宣传，提高社区居民创文知晓率；持续规范村规民约、市民公约，倡导市民严格遵照落实，促进文明理念入脑入心，提高城乡社区文明建设程度。

　　精武镇 完善基础设施 优化镇域环境

　　精武镇在创文工作中还存在楼道堆物、车辆乱停乱放、占压草皮、机动车不礼让行人、不文明养犬等现象。精武镇将进一步健全长效管理机制，提升群众文明意识，全力打好创文攻坚战。

　　以民心民盼为方向，加快基础设施建设。持续改善群众居住条件，新建民兴佳园社区服务设施，改造大卷子工业园区雨污水管网、部分社区供热管网，建设精武镇文化公园书吧等民生配套服务项目，优化城市建设水平。进一步完善养老服务，年内计划启用2家一级老人家食堂，7个社区分布二级老人家食堂，投入运营1家集日间照料、居家养老、社区嵌入式养老、康养等功能的综合为老服务中心，提升改造4间照料中心。今年精武镇高标准实施15项民生实事项目，并将以此为抓手，不断提升群众获得感和幸福感。

　　坚持绿色发展理念，持续优化镇域环境。以农村人居环境整治为契机，抓好镇域环境秩序综合整治，深入开展农村全域化清洁、拆违治乱、交通秩序提升等专项行动，营造整洁、文明、和谐、有序的居住环境。推进绿网换绿植，美化环境、防止扬尘污染，年内预计完善绿化提升改造（种植农作物）256万平方米。严格落实河长制，加强河道治理管控。大力推进垃圾分类，推动形成绿色、生态、健康、环保的生活方式，让绿色生态成为精武创建底色。

　　坚持社会主义核心价值观引领，涵养城镇文明气质。强化宣传导向，创新传播方式，开展社会主义核心价值观“六进”活动，让社会主义核心价值观入脑入心。强化道德示范引领，发挥全镇道德模范、身边好人的示范引领作用，持续开展“德润精武”最美人物评选活动，用道德力量感化人。深化志愿服务，开展“志愿精武我们同行”系列志愿活动，打造志愿服务精武品牌。加强文明细胞培育，持续开展文明村、文明社区、文明单位、文明家庭创建工作，提升文明“软环境”。

　　健全“党政主导、部门主抓、基层主力、群众主动”的创建机制，精准提升创建水平。坚持“以测促创”的考评机制，组建由专职督察员、重点部门督察员、群众督察员组成的队伍，开展文明创建常态督察和专项督察。继续发挥百名文明监督员的监督作用，不断拓宽群众反馈渠道，收集社情民意，解决群众关心关切的问题，全力赢得群众对创建工作的支持。以创建为契机，进一步提升职能部门的管理功能、服务功能，全力打好文明创建这场“幸福之战”，让群众得实惠、愿参与、真点赞。

　　区住建委 创新物业管理模式 优化人居环境

　　当前正是创文攻坚决胜的关键时刻，区住建委把物业行业管理、小区环境治理易反弹“回潮”等问题作为工作重点。为此，区住建委将在常态长效抓整改、精准管理促提升方面下功夫，将重点推进物业行业管理、基础设施建设、住房保障落实、公益广告宣传等工作，强基础、补短板、促提升，打赢全国文明城区创建攻坚战。

　　进一步创新物业管理模式。力争实现“红色物业”全覆盖。加大“红色物业”创建力度，继续推进52个社区、103个小区的“红色物业”项目创建，力争早日实现“红色物业”全覆盖，推动党建引领物业服务融入基层社会治理在西青落地生根；打造联动共建新格局。持续推动建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业“三方联动”工作制度，探索多方参与的社区共管共治机制，加强物业企业与属地政府、街镇居委会之间的沟通配合，齐抓共管，抓实问题整改，合力打赢决胜战。

　　进一步加强基础设施建设。协调市、区重点工程建设，积极组织、推动辖区内道路管网、供水排水、轨道交通等基础设施项目建设。推动全区路网交通体系建设，重点推动津沧高速改造工程、津石高速等重点项目实施，推动成博路、福保路等新建道路尽快开工建设，夯实创建全国文明城区的重要硬件基础。

　　进一步完善住房保障体系。提升改善国企职工宿舍区生活环境。今年计划对中北镇、西营门街外环线以内6个国企职工宿舍区进行生活环境提升改造工作，惠及居民839户；加快实施重点区域宿舍区居民还迁。启动李家园宿舍区和小稍直口宿舍区拆迁还迁工作；继续做好危房改造工作。在严格按照流程开展危房改造工作的基础上，进一步简化认定程序，压缩认定时间，提高认定效率，确保危改工作全覆盖。

　　中北镇 让居民更舒心 让城镇更宜居

　　近年来，随着中北镇发展步伐不断加快，交通压力加大、居民社区管理难度增高等各种问题日益凸显，全镇范围内还存在环境卫生死角、道路设施缺损、私搭乱建、公益广告设置不规范等问题。中北镇在创文攻坚中进一步提高精品意识，对标文明城区创建标准，下绣花功夫，加强精细管理，在改善社区环境、完善民生设施、丰富群众文体生活、提升为民服务水平方面下功夫，决战决胜创文攻坚。

　　在改善社区环境方面，加快智慧社区建设，继续推进老旧社区环境提升改造三年行动，不断提高社区治理水平。规范社区停车秩序，通过多部门联动，清理小区“僵尸”车，确保小区停车规范有序。开展楼道革命，划分网格，清理楼道堆物，保障生命通道畅通。

　　在完善民生设施方面，开设老人家食堂，解决老人就餐需求，持续推进老有所养。加快新中北中学建设进度，启动欣杨道小学前期工作。推进托幼点提升普惠性民办园工作，实现普惠性在园幼儿占比80%目标，持续推进学有所教。进一步完善提高医疗卫生服务能力，持续推进病有所医。加快推进东西马还迁房建设，改善飞地基础设施，推进飞地道路维修、污水管道清淤改造等工程进度，加快推进李家园宿舍区还迁安置，持续推进住有所居。加快广乐道、紫阳道等基础设施工程建设，实施充电桩新建任务，持续推进行有所安。

　　在丰富群众文体生活方面，开展形式多样、寓教于乐的群众文体活动，展现文明风貌，提升文明素养。创新活动载体，结合决胜全面小康、决战脱贫攻坚、文明城区创建、社会主义核心价值观践行、人居环境清整、普法宣传教育等，开展线上线下“书香中北”系列读书、宣讲、书法、朗诵活动。深挖传统节日的文化内涵，开展困难家庭及失独老人慰问、家庭家教家风、尊老敬老系列活动，用传统节日的精神内核凝聚人心。

　　在提升为民服务水平方面，规范物业管理服务，探索推行物业保障金制度和物业管理新模式，全面铺开“红色物业”，建立物业公司淘汰退出机制，做好市民的物业管家。启动集贸市场管理提质升级计划，组织有关单位参观学习文明创建先进经验，引进先进管理模式、管理团队，通过改进顶层管理提升整体服务水平，让群众的“菜篮子”靓起来。开展诚信商圈建设，围绕永旺、新城市中心商业街、热带植物观光园、洲际假日酒店组成的中北核心商圈区域，通过文明单位创建推选、诚信商圈建设系列活动，全面提高商圈文明程度。精雕细琢城市环境，加大主次干道、公园广场清洁美化力度，落实好背街小巷街巷长制度，开展环境卫生、市容秩序、市政设施、停车秩序专项整治，做好公厕建设改造、城市配套提升工作。统筹布局、因地制宜，合理规划景观小品，从脚下到眼前，让居民更舒心，让城镇更宜居。

　　区商务局 规范载体建设和经营管理模式

　　在创文攻坚的关键时期，区商务局在精细化管理、常态化管理方面还存在一些差距。面对这些短板，区商务局将进一步健全完善长效管理机制，形成各司其职、高效运转的工作格局。同时，按照部署要求，多措并举，主动作为，推动创文工作有序有力有效开展。

　　点位督导再精准。对照整改清单和提示清单，加大对集贸商超等实地考察点位的督促检查频次，进一步创新督促检查方式，推动创文工作的精细化和常态化，主要做到“三个结合”：结合“星级达标创建”，进一步规范载体建设，开展菜市场“星级达标创建”评比，打造10个星级示范市场样板，促进全区标准化菜市场整体提升。结合“四化标准”，进一步规范经营管理模式，积极推动引入第三方专业化管理团队，打造“智慧型”菜市场，探索社区提货点、“蔬菜直通车”新模式。结合疫情防控，做到“两手抓两促进”。严格落实疫情防控六个“从严管理”、五个“坚持”要求，坚决落实在集贸市场、商场超市等人员密集场所注意保持1米以上的社交距离和佩戴口罩的规定，为顾客提供健康安全便捷的消费环境。

　　创建举措再精准。开展创文“六个一”活动，即开展一系列主题宣传活动、印制发放一批公益宣传广告、制作一个“公筷公勺 文明用餐”宣传微视频、开展一次全域大检查、组织一次分类专业培训、开展一次专项承诺，进一步动员企业、商户积极参与全区创文工作。

　　文明行为再提升。做到着力提升商务诚信，继续开展“诚信示范街区”“诚信经营示范店”创建活动，打造诚信文明经营的营商环境；做到着力推行公筷公勺，引导消费者养成良好的卫生习惯和生活方式；做到着力促进绿色消费，开展“光盘”行动，避免过度浪费，倡导文明用餐、健康用餐。

　　大寺镇 完善民生设施 深化文明创建

　　大寺镇聚焦宣传引导覆盖不全、环境卫生整治不彻底、交通整治还不到位等方面的问题，正在进行大力整改，高质量推动创文工作。

　　加大清整力度，努力营造良好居住环境。注重提升社区服务精准化、精细化水平，强化社区网格化服务管理，重点提高流动人口服务和管理质量。大力度开展社区和村庄环境清整工作，社区联合物业共同清理楼道杂物、堆物堆料等，确保消防通道畅通。同时，各村居成立清整小组，划片分区，彻底整治乱堆乱放和卫生死角问题，为居民营造一个干净整洁的居住环境。

　　完善载体功能，不断提升城市治理能力。着力改善村民居住条件，完成门道口、周庄子还迁房收尾工作，加快推进南里八口、李庄子、贾庄子村民还迁房项目建设。深入推进“拆违治乱”工作，加大梨双路沿线五个村的违法建设拆除力度，为梨双路二期拓宽工程奠定基础。全面推广生活垃圾分类，确保“户户走到，人人知晓”。大力提升居民生活环境，实施金友花园小区环境整体提升项目，新建龙泉道、幸福道两处“口袋”公园，提升改造王村音乐广场，提升改造聚泉菜市场和周边环境。深入推进“厕所革命”，维修改造大芦北口、石庄子等6座公共厕所，推行公厕标准化管理。

　　聚焦民生福祉，全力做好“六稳六保”工作。积极做好困难群众兜底保障，做到应享尽享。加大就业宣传与扶持，为广大求职者和企业搭建服务平台，举办公益性招聘会。加快推进老年人日间照料服务中心建设，新建提升5个社区卫生服务站，升级改造23个村居健康指导室，进一步改善群众的就医体验。

　　深化文明创建，大力弘扬社会主义核心价值观。扎实推进诚信建设制度化，认真查找诚信建设中存在的突出问题，积极主动做好整改工作。挖掘诚信建设中先进事迹，充分发挥榜样示范作用，倡导重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。深入开展道德模范、大寺好人、善行义举的推选举荐和学习宣传，采取巡讲、展览等多种方式，分享道德模范的感人事迹，凝聚向善向美的社会正能量。运用经典诵读、全民阅读、好书交流会等多种形式，开展中华优秀传统文化普及活动。广泛开展“我们的节日”、最美家庭、家风村风大家谈等活动，促进社区邻里关系和谐，切实推动社会主义核心价值观深入人心。