今年以来，西青区民政局围绕创建“五型”机关，突出做好婚姻服务，扎实落实4项便民服务新举措。

　　一是通过婚姻登记处电子显示屏等多种渠道，向广大人民群众推出婚姻收养服务一次性告知单。告知当事人办理结婚、离婚、复婚、再婚、补结、补离业务所需材料；以及离婚协议的基本写法和要求等，告知预约电话。

　　二是常态化做好疫情防控工作。推出电话预约为主，现场、网上预约为辅的三条预约方式，多渠道分时段、分批次合理安排，做到疫情防控和登记服务两不误。

　　三是狠抓行风建设，提高登记处整体服务水平。每周五，利用下午休息时间安排线下、线上学习。提高窗口服务意识。梳理服务难点、流程堵点，做到知行合一，做到一个窗口开展证件审核、信息查询等环节工作，不断提升群众满意度。

　　四是利用政务网与档案局共享档案信息。为减少当事人在办理业务时“来回跑路”的现象，婚姻登记处利用政务网络，与区档案局进行信息共享，为当事人快速提档取证提供便利，减少当事人办理业务所花费的时间。