“这儿虽然不在市内六区，但离着外环线挺近的，帮孩子买校服很方便。”走进位于西青区大寺镇门道口村腾达工业园内的这家生产校服的企业，没有看到工人们热火朝天的生产场面，也没有听到生产线上机器连续运转的节奏，但大厂房里有工人在有条不紊地理货打包，接待区里有客服帮着学生试校服，一切都在按着经营者的规划向前进行着，这家企业便是生产校服的有名企业——天津市金舵手服装有限公司（下称“金舵手”）。

　　2019年底，金舵手把生产经营基地从河西区迁至西青区大寺镇腾达工业园内，本打算稳步扩大经营，但随之而来的疫情让企业不得不暂时停下发展的脚步。企业可以暂时停工，但学校早晚会开学，学生必然需要校服，且工人们需要稳定就业，提高收入养家糊口，困境中，企业负责人转变发展思路，寻找新的生机。

　　防疫中稳就业 发展中助振兴

　　金舵手生产线上的产业工人大多来自河北沧州和廊坊两地，2020年春节前期，全都放假回家过节。3月中旬，企业准备申请复工复产，如果让300余人同时回天津，防疫是个大问题。路上是否存在感染风险暂且不说，单就来津住宿问题就很难解决，虽然企业有宿舍，但疫情防控要求最多4人一间且时刻要做好消毒、通风各项措施，维护成本高且几百人同时生产生活在一起，人员密集极易造成交叉传染风险。

　　为了实现复工复产，留住产业工人，2月初，金舵手负责人果断决定在河北当地引进生产线，让工人就地生产。这个决定可以说是一举多得：一是提早复工，保证了新学期开学校服不断档；二是工人下班后各自回家，降低了防疫风险；三是工人就地生产可以兼顾照顾家庭，老人孩子不再留守；四是工人守家就业较稳定，有利于企业长远发展。衡量过利弊后，金舵手克服资金投入大、防疫中生产物资运输不畅等多重困难，在河北沧州、廊坊这两个工人来源地迅速建立了两个新的生产基地，4月初即投入生产，并且从原有工人中选择有管理经验的作为管理者，稳住就业的同时让员工对企业更有归属感。

　　随着疫情防控形势日趋向好，河北当地很多疫情期间建起的生产口罩等防疫物资的小工厂逐渐关闭，很多工人失业，且再去外地打工已经错过了找工作的最佳时机。恰逢此时，复产后的金舵手决定扩大生产规模，加紧生产，助力天津复学季。得知当地工人情况后，金舵手就地开展招聘，让暂时失业的工人不因生计而发愁。金舵手在当地的招聘解决了一大批工人的再就业问题，让他们能够在家门口生产致富，助力当地产业振兴与城镇一体化进程。金舵手负责人说：“每年入夏，我们校服的需求量都会上升，有的家长甚至会准备4套衣服给孩子换洗，我们有能力扩大生产，并且可以让更多人就地生产，让孩子不再成为留守儿童，让老人不再孤单空巢。”目前，金舵手在河北的生产基地面积已达到12000多平方米，从业人员600余人，拥有10条现代化生产流水线，510台先进的生产设备，具备年产服装150余万件套的强大生产能力。

　　复工重新画蓝图 复学带动周边旺

　　因为防疫，河北基地承担了生产功能，天津近2000平方米的生产厂房一时闲置了下来。经过深思熟虑，金舵手负责人开始重新规划天津厂房的功能。从上个世纪90年代末开始，金舵手就开始做校服起家。二十余年的发展，他们不仅积累了丰富的生产经验，也留存了不同学校各个时期各式各样的校服，因此企业负责人率先划出300平米准备规划一个校服展览馆，既做纪念又可以对外展出。在过往的经营中，金舵手接到过许多学校演出、外访等活动定制服装的订单，批量小，需要单独设计打版，无需上大规模生产线，因此在天津的厂房里，企业负责人又专门开辟出两块区域，一块供设计师设计打版，另一块做成一个小型生产车间，几十台缝纫机变成了各式演出服的制作工具。另有一部分区域作为办公空间及家长接待区，余下的全部作为仓库，用隔板分成上下两层，下层放原材料，上层放成品。经过规划后的天津厂房成了集制作、展览、销售、服务、仓储于一体的综合体，金舵手负责人笑称有点儿“无心插柳柳成荫”的意思，虽然在疫情期间咬牙在河北建了生产基地，但无论是河北还是天津，企业的经营模式变得更加完善。

　　5月中旬，伴随着天津中小学复课的消息，金舵手迎来了客流高峰。从5月13日至今，金舵手共接待了4500余位家长前来购买校服。与之而来的是家长在购买校服的同时会去附近的荣大花卉逛逛，顺便买点儿鲜花带回家；还有的会在周边已经复工的餐馆就餐，高峰时期也让附近的拉面馆跟着火了一把。金舵手的复工对周边带动最大的当属快递行业了。每天金舵手都要发600到700件快递，每月快递费预算在20万元左右。得知金舵手的快递需求量大，腾达园内的几家快递公司都想长期合作，经过仔细筛选与比价，金舵手最后选择了其中一家合作。金舵手负责人说：“我们不敢说对周边影响有多大，但家长们来买校服的同时确实也会到周边转转。”

　　校服销售新理念 用心服务促就业

　　说起买校服，很多家长可能还停留在学校统一订购，校服样式单一的老旧观念中，但金舵手的校服销售模式是与学校达成合作模式，学校为家长提供校服订购地址，家长可直接到金舵手天津厂房试穿选购，也可选择快递送校服上门。金舵手的负责人介绍说：“我们的理念是30%做校服，70%做服务。我们希望家长能够直接用手摸到校服的质量，学生能够试穿合适，学校、家长、学生都可以参与校服的设计和选材，甚至摘下校服上校徽等标志，学生愿意穿着校服去逛街。”正是有了“直面家长”的销售新理念，金舵手的天津厂房才规划出校服展览馆及家长接待区。

　　目前，金舵手共为天津176家学校制作校服。为了实现全心全意服务的理念，金舵手开通了8部售后电话，仅5月14日一天就接收了2100条家长信息。校服号码不合适需要调换，为校服设计及面料提意见建议，金舵手的客服就像淘宝客服一样，为卖出去的每一件校服做好售后服务。为保证服务质量，金舵手又在天津招聘4名客服人员，2名为应届毕业生，另外2名因原单位受疫情影响亟待换工作。同时又在沧州招聘了63人，在廊坊招聘了30人。对此，金舵手负责人说：“受疫情影响，大家找工作都不容易，作为生产校服的企业，我们也算是刚需吧，生产肯定能保证，我们要加大管理层培养，要把客户服务跟上，扩大招聘既是企业发展需要，也是承担社会责任。”