为维护“五一”节日期间市场秩序稳定，确保疫情防控各项任务落实到位，西青市场监管局积极发挥职能作用，举全局之力开展 “五一”节日市场大检查，为广大消费者营造安全放心消费环境。“五一”期间，共出动执法人员496人次，出动执法车辆93车次，检查大型市场235个、商场超市71个次、食品经营户234户次、餐饮户1154户次、小型菜市场及小超市167个次，检查餐馆后厨1067户次。

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　　加强风险管控，确保重点场所安全

　　针对节日期间消费特点，加强对批发农贸市场、商场超市、餐饮单位等场所疫情防控检查力度。一是强化宣传引导，督促购物场所和餐饮单位防控措施落实。抽调96名机关干部下沉基层，协助市场监管所开展餐饮专项检查，现场指导其做好扫码、测温、限流等疫情防控措施，并对部分商户口罩佩戴不规范、测温扫码不严格等行为当场予以指正。向餐饮经营者发放“五一”期间疫情防控明白纸和《餐饮行业疫情防控指南（第三版）》，发放公筷公勺宣传页和宣传桌牌，共发放材料19500份。针对“五一”期间部分超市点位客流量增加的情况，驻点市场秩序监督员组织主办方设置引导区，增加导流措施，保障顾客有序进入，防止出现扎堆聚集现象。二是强化监督检查，推动复工复产企业防控措施落实。开展推动企业复工复产和疫情防控措施落实专项行动，对天津中北宜家家居有限公司、天津本末医疗器械有限公司、天津市高洁卫生用品有限公司等24家企业就落实防控措施情况进行检查，指导帮扶企业复工复产。重点做好复工复产单位员工健康监测、场所清洁消毒及企业防控措施落实。对检查过程中发现的防控措施落实不到位，佩戴口罩不规范以及新建企业无防控预案等问题，现场进行指正，并帮助指导企业制定防控预案。

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　　加强执法检查，全力保障食品药品和特种设备安全

　　一是加强节日期间重点食品安全检查。针对节日期间消费特点，以米面粮油、肉制品、水产品、冷藏冷冻食品等热销食品为重点，进一步加强检查力度。对红旗农贸市场、碧城农贸批发市场等大型市场节日期间水果销售、畜禽肉产品检验检疫情况、防疫情况开展专项检查。开展食品监督抽检，共抽检红旗农贸批发市场畜禽肉类，水果、餐饮10批次。对菜市场、商场超市等场所的食品经营者检查索证索票制度落实、是否销售过期食品等情况，指导食品经营者落实主体责任，严格进货查验和记录制度，切实保障人民群众“五一”假期“米袋子菜篮子”安全。二是加强食品生产和餐饮经营单位食品安全检查。对6家食品生产企业原料进货查验制度落实，食品生产企业过程控制、食品出厂检验、成品库管理、产品留样等食品安全工作落实情况进行认真检查。对6家餐饮单位和工地食堂持证情况、环境卫生状况、加工制作管理、从业人员管理、索证索票等制度落实情况进行认真检查，确保疫情防控期间生产经营单位的食品质量安全。三是加强药品器械和特种设备安全检查。对4家特种设备使用单位气瓶使用登记情况、车辆充装前后安全、操作人员持证情况、应急预案及演练等方面进行了检查，并深入4家医疗机构，要求其加强医用口罩、防护服、相关药品等疫情防控物理的使用管理，严把进货关，严把质量关，确保药械安全有效。

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　　加强驻点保障，严格把控市场价格

　　落实常态化市场价格监管，采取“驻点+巡检”方式，重点围绕民生领域，密切关注价格舆情，每日按时报送重点粮油价格监测情况和每周报送重点商品价格监测情况。联合市市场监管委下沉干部共26人，对15家大型商场、超市、菜市场驻点开展监督检查；出动执法人员210人次，深入各超市、市场开展价格巡查。“五一”期间共发放价格提醒告诫函100余份，签订价格承诺书89份，有效引导了经营者自觉规范价格行为。目前，我区民生价格领域市场销售稳定，商品价格平稳，未发现哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等价格违法行为。

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　　加强消费维权，妥善处置投诉举报

　　安排专人值守，及时分拨各类举报投诉问题，做到及时收集、认真核实、尽快办结。 “五一”期间，西青区市场监管局共受理投诉举报146件，其中投诉102件，举报44件，目前已办结19件。与上月同期（133件）相比增长9.8%，与2019年同期（91件）相比增长60%。投诉举报品种主要集中在食品（含餐饮）35件、销售服务30件、汽车21件、家具9件、手机4件、服装鞋帽4件等。投诉举报性质主要集中在合同违约37件、产品质量35件、食品安全22件、广告宣传18件、违反市场主体登记规定8件、商标侵权4件。