在锦曦花苑社区，有一位非常了不起的巾帼“逆行者”。说她普通，是因为在社区疫情防控工作中，她与所有社区工作者一样，每天都早出晚归，不畏艰险，冲锋在前；说她不普通，因为她是三个多月前刚刚从镇劳服中心调到社区工作的一名劳动关系协调员。虽然她对社区工作还有些陌生，但她处处以居民利益为先，通过自己的辛勤付出很快便进入了角色。她就是锦曦花苑社区工作人员李楠。

　　“1月26日，大年初二那天，我值班。毫不夸张地说，咱居委会的电话都快被居民打爆了，几乎都是咨询与疫情相关的事。大约是上午十点多吧，我接到了小区居民王阿姨的电话，说她昨晚亲眼看到对门湖北籍邻居赵某一家拉着行李箱开门进的屋，希望咱社区工作人员能够赶紧对赵某及家人采取必要的防控措施。”李楠说道。

　　“多谢王阿姨，您提供的信息很重要，我们居委会马上核实情况，及时向上级汇报，您放心。”挂断电话后，李楠赶忙从电脑中调出了赵某一家的联系方式，电话接通后，几经询问，得到的答复却让李楠有点发蒙……

　　“没有，没有，这两天我们一家哪也没去，更没有回过老家，你们居委会搞错了。”赵某态度坚决地说道。

　　询问无果，李楠把这一情况跟居委会主任许宏伟进行了汇报，许主任随即来到赵某家进行实地排查确认，得到赵某的回复仍然是没有出过家门。大约是上午11点半，王阿姨情绪激动地再次打来电话说道：“你们都是干什么吃的？他不承认出过天津，你们居委会就不管了吗？太不负责任了吧！”

　　“王阿姨您先别着急，我们居委会肯定会管。目前赵某一口咬定没出过天津，我们也正想办法……”一向坚强果敢的李楠此刻话语中也有些许哽咽。

　　当天下午，居委会在公安部门的帮助下，查到了赵某的高铁乘车信息，确认了赵某一家确实是在大年初一晚上从湖北老家乘高铁返回天津。“说实在的，那天我真是憋了一肚子委屈，长这么大也没挨过这样说，但心里还是觉得自己没有第一时间询问出赵某的出行情况，辜负了居民对自己的信任。”李楠自责地说道。

　　“从哪里跌倒，我就要从哪里爬起来。”高度的责任心促使李楠拥有强烈的使命感。在赵某一家隔离观察的14天里，身为网格员的李楠非但没有以怨报怨，反而承担起了赵某一家六口人的管理帮扶工作。除了每天两次常规询问赵某一家体温和健康情况以外，李楠还经常帮助他们一家倒垃圾、买蔬菜瓜果、送生活必需品等。与此同时，李楠还时常通过居民微信群，积极做好大家的思想工作，引导广大居民多一份包容、少一份指责，团结一心，共同度过这次疫情难过。期间，李楠还在楼门口、电梯间张贴居民告知书，以书面的形式及时公布赵某一家的身体状况和对周边环境的消毒情况，最大限度地消除居民的紧张情绪，以实际行动传递着“隔离不隔爱”的人间真情。

　　打好疫情防控阻击战，全力当好社区疫情防控的“统计员”，为此，李楠深感责任重大。从正月初二开始，李楠基本上每天都会接打上百个电话，从核实外来返津人员的各种信息，询问他们的健康情况，并叮嘱他们一定要自行居家观察14天，再到上报各项统计表，统计湖北籍人员的名单及每天测量体温等详细情况，连续工作20多天，超负荷作业，李楠的身体终究“亮起了红灯”。

　　“有一次，我从早晨八点开始下户摸排，再到晚上五点半小区大门口值守，晚上十点半，我回到办公室把当天需要统计的数据考到U盘里带回家，一直到凌晨两点多，我把所有的数据都整理完毕才入睡，转过天正常上班。当天上午十点多，我就感觉心脏不舒服，越来越疼，还伴有胸口发闷，持续了大约十多分钟，真是给我吓哭了。”李楠心有余悸地说道。

　　虽然被“强制”休息，但回到家后，李楠还是放心不下工作，时常通过电话与同事沟通报表的细节，生怕出现一丝错误。第二天，身体稍有好转，李楠又重新回到了紧张而忙碌的工作岗位上。“其实，大家对我已经非常照顾了，我就想尽最大努力多做些事情，为同事们减轻负担。我认认真真记录好每一个数据，就是为社区每一位居民负责。”李楠说道。

　　深夜时分，结束了一天紧张而忙碌的工作，李楠终于可以踏上回家的路。“我居住的小区特殊时期管理得非常严格，过了22点小区大门就封闭了。每次值完夜班，我最担心的就是进不去家，每次我都要敲传达室的门，敲开了我就能进去，敲不开我就只好找亲戚家借宿一晚。”李楠淡然地说道。

　　面对这场分秒必争的生死竞赛，李楠用夜以继日的辛劳坚守参与到抗击疫情的战斗中来。有时李楠也会想起别人的疑问：“值吗？你们没有专业的防护装备，每天接触那么多人，做居民的保姆和快递员，不光受累，有时还要受气。”面对这样的问题，李楠的回答非常朴素：“我只是一名再普通不过的社区工作人员，我能做的就是干好我的本职工作，多帮居民解决实际问题和困难。我只希望通过我们的努力，敲开更多居民的‘心门’，让大家彼此信任、互相支持，携起手来，共同战斗，争取早日战胜疫情，还我们所有人一个正常的生活”。