3月9日上午，天津人民广播电台新闻广播《天津新闻》节目，天津经济广播和天津滨海广播并机直播的《天津早晨》节目都播发了新闻深度报道“西青区管控与服务并重 加强外籍人士居住密集社区防控”，介绍了西青区做好涉外疫情防控服务工作的典型经验和做法。

　　李七庄街是西青区常住外籍人士最多的街道，绝大多数都是韩国籍人员。随着复工复产的全面展开，外籍人士陆续返回社区。但国外一些地区疫情正处于高发阶段，外籍人士返津引起了本地居民不安，加上外籍人士理念不同、习惯不同，给社区防疫带来新的挑战。面对新问题，李七庄街怎么办？

　　工作人员：签一下解除隔离的确认书就解除隔离了

　　医护人员：来我给你测一下体温……

　　上午11点，李七庄街疫情防控指挥部派出的服务组来到海逸长洲恋海园一户涉外家庭，经过测温、登记等5道程序后，历经14天居家隔离的一家六口正式解除隔离。目前，居住在李七庄街的外籍人士有近一千人，绝大多数都是韩国籍，有350多人正在居家隔离。

　　3月2号，市防控领导小组和指挥部召开视频会议时指出，要依法依规执行入境人员防控举措，坚持“严格严谨严肃”与“友谊友好友善”并重。西青区和韩国大使馆、韩国商会沟通后，决定尊重韩籍人士意愿进行居家隔离，并对外籍人员集中的社区配强力量、提级管理，李七庄街办事处主任顾志昊因此兼任了海逸长洲社区党委书记，他迅速调配街里力量，确定了以团体形式返津的“接、签、居、管”四字管控流程：

　　区里统一安排大巴去机场接，到车上之后签订承诺书，3月3号那天下午就有大巴过来，分了7个组，每组2名医生负责沿途消杀，2名社工和机关干部负责拎行李，还有一名物业人员带领入户，入户隔离之后马上门上贴门磁，如果不遵守居家隔离规定我们后面要采取相应措施。

　　但是，连续抵达的大巴车造成了社区居民的恐慌，一部分韩籍人士也因理念不同产生抵触心理。李七庄街党委书记郜建明说，只有管控与服务并重，外籍人士与国人一视同仁，才能解决这道难题：

　　“没有走的韩国人，也就是一级响应开始经历了全过程的人，让他们去沟通，起了很大作用，买了点辣白菜，每一个在居家隔离的韩籍人士，我们都给送进去。前期我们也对极少数不听劝阻的集中训诫。所有工作情况全部张贴到每一个楼栋每一户家庭，引导群众在做好自身防护的时候也监督帮助政府查疑补缺。”

　　一系列切实有效的招法慢慢平复了韩籍人士的心情，正在居家隔离的金先生说：（韩语）“回来那天进家后发现我家里停电了，冰箱里的东西都臭了，社区的人帮忙清运出去，后来他们还给我送快递、送外卖，我非常感动，居家隔离对我们也是保护，我会继续配合。

　　社区严格的防控工作也让居民们看在眼里，逐渐打消了大家的顾虑：

　　A: “一进门都装完磁扣了，一开门就报警，咱也当个监督员。”

　　B:“小区管理挺好，老百姓一有疑问他们立刻就答复，韩国人他们出来的话，超过隔离期了，没有必要太担心。”

　　据了解，接下来返回李七庄的外籍人士以通过口岸单独回津为主，李七庄街已组成了社区卡口接驳组，进一步细化流程，李七庄街党委书记郜建明说：“进一步总结归纳行之有效的方法，持之以恒推广下去，还要做好外籍人士服务工作，对本国居民进一步加强公开透明，共同打赢这场防疫战。”