复工复产开始后，西青区大寺镇的返津务工人员激增，各村居面临着巨大的人口排查压力，随之而来的还有大量的居民需要居家观察14天。大寺镇“四长一员”继续串起牢不可破的防护墙，在此基础上，全面升级居家管理保障员队伍，既要做好疫情防控，又要保障服务好居民日常生活，还要保证企业用工安全，因此升级后的居家管理保障员队伍由一位镇机关党员干部、一位民警、一位医生、一位村居干部组成，“四位一体”共同助力疫情防控和复工复产双胜双赢。

　　上传下达  宣传员

　　作为居家管理保障组组长，镇级机关党员干部下到社区后，要做好疫情防控各项政策的上传下达工作，协助社区做好居家观察人员的管理和保障工作，他们既是宣传员，也是指导员。

　　泉集里社区居家管理保障组组长是大寺镇计生办主任张军，自疫情防控以来一直奋战在社区。她及时将上级文件指令传达、解读到社区，积极推进疫情防控各项工作；带领社区工作人员和志愿者们在社区通道张贴各种防疫宣传材料，耐心为居家观察人员做政策解读和宣传，强调居家观察的重要性；统一协调社区资源，带动社区民警、物业、小区房东共同做到联防联控。

　　精准摸排  信息员

　　外地返津人员增多，需要社区民警及时发挥优势，他们丰富的人口信息排查经验能够帮助社区做好各类人员信息整理，同时能够协助社区做好居家隔离观察人员的管理，他们既是信息员，也是管理员。

　　泉集里社区民警张畅一直配合居委会开展排摸、查询、登记、上门等工作。他常在卡口引导居民、车辆有序进出小区，并分时段巡查所辖3个小区，督促物业保安加强管理。复工复产以来，他认真排查小区周边商铺，对已营业的经营者进行疫情防控政策宣传，对未营业的经营者进行详细摸排，返津的嘱咐其必须做好14天居家观察，未返津的询问所在地、返津时间等详细信息，最大程度降低商户复工带来的防控风险。对于已居家隔离观察的居民，张警官反复告知必须严守隔离规定，做好隔离措施，防止发生病毒传播风险，同时他还协助社区志愿者为居家隔离观察的居民代买生活必需品并送到各户门口。

　　专业服务  医疗员

　　隔离不隔心，保证居家隔离观察人员生命安全和身体健康，居家管理保障员队伍中及时加入了大寺镇社区卫生服务中心的医务人员和各村居医疗服务志愿者，既做好居家隔离观察人员的体温监测等医学观察工作与指导，又保证隔离观察期间其他慢性病的医疗服务，他们既是医疗员，也是安全员。

　　2月29日，倪黄庄村居家隔离观察人员出现头晕情况，通过微信与村居家管理保障员取得联系，得知消息后村居家管理保障员第一时间赶到现场，为其量体温，发现当事人没有咳嗽、发热、胸痛等状况，进一步了解到居家隔离观察人员有高血压史，马上联络安排社区医生志愿者郭忠侃为其测量血压进行诊断，待其身体状态平稳后，叮嘱其如再度出现血压不平稳的状态及时联系医生志愿者。3月6日，又有高血压史的居家观察人员急需降压药，咨询医生志愿者郭忠侃后，村居家保障管理员到药店购买降压药并送药上门。

　　生活保障  服务员

　　对于大多数的居家隔离观察人员，做好生活保障服务是最主要的工作，村居干部了解大部分居民的实际情况，承担了主要的生活物资派送工作，他们既是服务员，又是快递员。

　　通过排查王村有267户约1200余人正在居家隔离观察中，村党总支副书记田金铜作为居家管理保障员及时组建村内青年志愿者、巾帼志愿者为主力的服务队，对河南、浙江、宝坻等地区返津人员，每天进行两次电话询问，监测体温情况，同时了解隔离人员生活的需求，组织志愿者代买蔬菜、米面等生活用品并第一时间送到居家隔离人员家中。此外，还代买煤气、送快递、清理生活垃圾，全方位保障居家隔离观察人员基本生活。