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西青开发区运用网格化管理模式为区内企业提供精准服务
来源:西青融媒 编辑:李美玲 日期:2020-03-04
内容提要:西青开发区始终坚持“一手抓防疫,一手抓经济”的工作方针,全面落实疫情防控与企业服务各项工作举措。

  西青开发区始终坚持“一手抓防疫,一手抓经济”的工作方针,全面落实疫情防控与企业服务各项工作举措。针对企业陆续复工复产的客观实际,开发区以“一体化”社会治理网格体系为基础,及时调整工作思路,抽调管委会及下属公司涉企部门骨干人员充实网格员队伍,指导区内企业做好防疫相关工作,对于防疫措施落实不到位的企业给予现场指导,对于企业复工过程中存在疑难问题进行现场服务。疫情防控期间,由开发区领导班子亲自带队,网格员每日平均出动116人次,对西青开发区企业进行全覆盖走访,并对企业存在的各类问题提供现场指导服务100余次。

  对于防疫物资生产企业,网格员除了给予现场指导服务外,还提供了很多其他方面的服务,如由专人每日驻守重要防疫物资生产企业,第一时间为企业解决各类生产经营问题;由于疫情发生在春节期间,部分公司原料供应遇到了瓶颈,网格员协同各级领导全力协调企业上下游供应商保障供应;一些重要防疫物资生产企业需要扩产能、增人员,网格员以最短的时间、最快的速度为企业在区内找到合适的生产车间并协调入场相关事宜;企业面临新员工入职体检的困难,网格员协调各区体检机构进行员工健康证的办理,保证让企业以最快速度办理新员工相关入职手续。

  同时,网格员还负责摸排企业人员信息,通过线上线下多种方式实时掌握各个企业人员相关轨迹动向,对于存在疫情高发地区返津相关人员的企业,提示企业做好员工分批返津、返津隔离及分批上岗等相关工作。要求企业强化自我管理,随着分批复工陆续进行,必须做到“安全一批,上岗一批”,新返岗员工尽量不和之前返岗员工混用,更要从企业的角度对员工防疫意识做进一步强化,不仅是在上岗期间,员工每日下班后及休假的行动轨迹仍然需要进行了解和摸排。

  在服务和监测的同时,网格员也积极做好疫情防控知识普及、宣传材料张贴、津门战疫扫码等相关工作。

  面对实时变化的新情况新问题,开发区持续做好以下几点:一是优化西青开发区网格划分,对西青开发区内所有企业进行网格管理,责任到人,确定指导服务标准,保证网格员步调一致。二是充实作战队伍,设置AB岗,岗位轮休保证战斗力的同时,确保各时间段均有工作人员在岗在位;三是利用大数据手段,联合区内大数据龙头企业奇安信制作疫情监测软件,目前软件已完成设计并投入试运行,全面运行后将大大提高数据摸排工作的效率。

  西青开发区在西青区疫情防控指挥部的坚强领导下迎难而上,每日坚持走访服务,现场指导服务细化到每一个企业的每一个角落,人员排查细化到每一个企业的每一个人,坚决打赢疫情防控阻击战。

原标题:保驾护航——西青开发区运用网格化管理模式为区内企业提供精准服务
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