在深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的过程中，西营门街怡和村始终把落实群众的期盼，解决群众的难题放在第一位，深入到群众身边收集意见和建议，在了解到村委会办公室都设置在二楼，给前来办事的群众带来不便时，村委会领导班子立即决定要进一步强化便民利民服务功能，在村委会楼下设立“一站式”便民服务大厅。

　　据了解，怡和村“一站式”便民服务大厅自2019年年中开始施工，预计10月底投入使用，为村民提供医保、社保、民政等各项服务。大厅设置了居民服务区、休息等待区、饮水区、物品借用区等区域，准备了老花镜、雨伞、医药箱、打气筒等便民设施。对于无法将孩子托管的村民来说，来办事还要照看着孩子，非常不便。基于这方面需求，便民服务大厅特别设立了儿童等待区，桌椅、地毯、图书、玩具一应俱全，贴心的镂空半包围设计让群众在办事的同时可以看到孩子的情况，彻底解决了“带娃难”的苦恼。除此之外，怡和村还积极协调联系自来水公司，邀请工作人员定期来“一站式”便民大厅为村民办理相关业务，让村民不出村就享受到服务。

　　“谢谢政府为我们建设了这么好的办事大厅，让我们老百姓感受到了主题教育带来的实惠！”一位村民激动地说。“小事不出村，服务不缺位”是怡和村打造“一站式”便民服务大厅的目的，也是让村民从办事“楼上跑、挨屋找”向享受到“一条龙”服务的转变。怡和村顺应村民期待，切实解决村民的烦心事，始终根植于人民群众的切身利益，时刻牢记为人民服务的宗旨，将主题教育落到了实处。（编辑 窦爱君 李美玲）