为优化我区营商环境，进一步密切党和政府与人民群众的联系，加大对企业的服务力度，连日来，西青区领导深入基层开展“问政营商环境 区长主题接待日”活动。

　　区委副书记、区长白凤祥，区委常委、副区长郃中林，副区长高艳、王同海、任福志、张楠、方伟、张寒冰等区领导参加。

　　听群众心声，解民生难题。近日，到西青区市民中心办事的企业工作人员发现，区领导成了政务“服务员”，现场帮助企业协调解决发展中遇到的难题。

　　接访中，前来咨询的企业工作人员络绎不绝，对基础设施建设、行政审批制度、商业配套服务等提出各种问题，区领导仔细阅读群众提交的书面材料，耐心倾听，详细询问群众对政府及有关部门工作的意见和建议，并不时向相关职能部门负责同志询问相关情况，对来访企业反映的如何更有效便捷的办理发票、建设工程项目审批流程、办理办学许可证等问题，区领导要求各相关部门认真调查核实，按照上级有关政策，尽早妥善协调解决，切实维护企业的合法权益。

　　一名从事医疗行业的企业负责人说，在市民中心办理注册公司，核名、网上填表都有工作人员指导协助，比原来更方便了。这次她来到市民中心，希望为企业增加政策宣传和完善硬件设施。在咨询区领导后，企业负责人说，她在企业未来发展中找到了新方向。 

　　据了解，为推进“一次办好”改革措施落地生根，打造便捷高效的营商环境，在“一次办好”改革期间，我区实行区级领导到市民中心窗口进行接待，每周一和周三安排一名区级领导到市民中心值班值守，现场帮助企业办理有关事宜，督促推进“一次办好”改革措施顺利实施，推动我区营商环境持续改善。

　　行政审批作为窗口部门，是西青区的一张名片，西青区在解放思想、真心服务上下足了功夫，全力推行了“企业承诺、容缺后补、以函代证、函证结合”等服务举措，企业群众即使在证件不全的情况下也能办理相关审批，使服务流程和审批流程更加科学合理，高效便捷，让一系列好政策真正落地、落实，使政策和服务更有温度。下一步，西青区将进一步破除企业在发展中遇到的环境屏障和梗阻问题，在政策法规、权力下放、联合监管、信息共享、诚信体系建设等方面加强协作，真正实现无缝对接，确保行政审批事项划转到位、交接到位、授权到位，以实际行动推进“最多跑一次”，切实提高群众和企业的获得感与满意度。