银行网点既是服务广大百姓的平台，也是体现城市文明程度的窗口。三年来，位于大寺镇的渤海银行西青支行进一步明确工作职责，细化工作重点，以文明优质的服务，为西青区“创文”工作添砖加瓦；用贴心耐心地讲解，打造“创文”宣传阵地。

　　走进银行服务大厅，记者看到，印有社会主义核心价值观的宣传展板随处可见，工作人员正在为前来办理业务的群众，普及“创文”知识，引导他们以实际行动支持和参与到创文的工作中来。

　　近年来，渤海银行西青支行将“创文”宣传工作与银行文明规范服务建设紧密结合起来，在不断完善各类硬件设施的基础上，加强工作人员的服务质量，通过整合运营作业流程，提升服务效率与客户体验，将创文工作落实到每一个岗位、每一个环节，营造了上下层层联动、共同参与“创文”的浓厚氛围。